Oszuści rzekomo wykorzystali dane logowania pobrane gdzie indziej, aby włamać się na konta poszczególnych użytkowników Groupon(Obraz: Getty)
Kerry żołnierz nowe dziecko
Klienci Groupon są zachęcani do sprawdzania swoich kont bankowych za „osobą trzecią”; atak oszustwa, który pozostawił dziesiątki kupujących setki funtów z kieszeni w okresie poprzedzającym święta Bożego Narodzenia.
Popularna strona internetowa z zakupami, która stała się centrum skandalu z podrabianymi towarami z powodu chłosty podejrzanej biżuterii od projektantów, ostrzegła wielu klientów. konta mogły zostać naruszone w ciągu ostatnich kilku tygodni – i zalecił osobom, których to dotyczy, natychmiastowy kontakt z zespołem ds. oszustw firmy.
Abonent Groupona April Stratemeyer z Seattle w Stanach Zjednoczonych otrzymała szereg powiadomień e-mailowych, w których twierdziła, że w zeszłym tygodniu kupiła cztery umowy Groupon z okolic Atlanty. Po otwarciu e-maili odkryła, że opłaty były prawdziwe, a pieniądze rzeczywiście opuściły jej konto bankowe.
April powiedziała NEWSAM Money: „Natychmiast zmieniłem hasło do konta. Nie mogę się doczekać kwestionowania opłat i konieczności dzwonienia do Groupon zaledwie dwa dni po Bożym Narodzeniu. Groupon powinien wziąć odpowiedzialność za brak cyberbezpieczeństwa, zanim sytuacja się pogorszy”.
Bliżej domu Emma Fagan z Motherwell w Szkocji straciła 79 funtów z kieszeni przez mękę.
W rozmowie z NEWSAM Money Emma powiedziała: „Zhakowano moje konto za 79 funtów, wielokrotnie próbowałam wysyłać e-maile do groupon i nadal nic nie otrzymałam”.
Klienci serwisu społecznościowego Twitter wyrażali swoje niedowierzanie od 1 grudnia – kiedy to prawdopodobnie miał miejsce pierwszy atak, a subskrybenci twierdzą, że otrzymali e-maile z potwierdzeniem zakupu z amerykańskiej witryny z ofertami dotyczącymi przedmiotów, których nie kupili.
Groupon – który ma ponad 16 milionów subskrybentów na całym świecie – twierdzi, że nie doszło do żadnego naruszenia bezpieczeństwa na jego stronie internetowej ani w aplikacji, jednak firma twierdzi, że oszuści mogli włamać się na konta Groupon osób, których dane osobowe zostały naruszone gdzie indziej, na przykład poprzez oszustwo e-mailowe lub włamanie do komputera, takie jak włamanie do poczty e-mail przez Yahoo lub Deliveroo na początku tego roku .
Jest to szczególnie prawdopodobne, gdy użytkownicy używali tego samego hasła w wielu witrynach.
Bob Geldof i Jeanne Marine
Debbie Wood, oszołomiona klientka Groupona, napisała na Twitterze po tym, jak przestępcy wyczyścili jej konto bankowe, pozostawiając ją bez grosza, zaledwie kilka dni przed Bożym Narodzeniem.
Inny użytkownik, Jane Amy Morris, powiedziała, że czeka ponad tydzień na odzyskanie pieniędzy po tym, jak osiem dni temu włamano się na jej konto.
Rozczarowany klient jest jednym z wielu, którzy obecnie krytykują firmę za brak natychmiastowej reakcji na obawy związane z naruszeniem, co naraża klientów na dalsze ataki.
anioł numer 411 znaczenie
Rzecznik Groupon powiedział NEWSAM Money: „Mogę potwierdzić, że nie doszło do naruszenia bezpieczeństwa naszej strony internetowej ani aplikacji mobilnej. Widzimy jednak bardzo małą liczbę klientów, których konto przejęli oszuści.
„Oszuści mogą uzyskać dane logowania do witryny na wiele sposobów, w tym wiadomości phishingowe, ataki trojanów, oprogramowanie szpiegujące i złośliwe oprogramowanie.
„Korzystając z tych metod, oszuści mogą uzyskać informacje o koncie klienta, zalogować się i dokonać zakupów.
„Oszuści celowo szukają łatwych sposobów na odgadnięcie danych logowania i kombinacji haseł. Jednym ze sposobów, w jaki mogą to zrobić, jest kradzież danych uwierzytelniających użytkownika w wyniku naruszenia bezpieczeństwa w innej witrynie handlu elektronicznego, a następnie użycie ich do zalogowania się do innych witryn internetowych, w których hasło klienta jest takie samo.
„W ten sposób klienci, którzy mają słabe hasło lub to samo hasło do wielu witryn, są bardziej narażeni na ataki”.
Firma zapewniła również klientów, że naruszenie zostanie potraktowane „poważnie” i wezwała wszystkich, których to dotyczy, do skontaktowania się za pośrednictwem Centrum Wsparcia Klienta Groupon pod adresem www.groupon.co.uk/customer_support .
Czy zostałem zhakowany?
Aby sprawdzić, czy ten cyberatak Cię dotyczył, zalecamy zalogowanie się na konto Groupon, zweryfikowanie historii zakupów i dopasowanie jej do konta bankowego.
Jeśli odkryjesz jakiekolwiek nierozpoznane transakcje – niezależnie od tego, czy są duże czy małe – zgłoś sprawę jak najszybciej swojemu bankowi, a także Groupon.
ładowanie ankietyMartwisz się o bezpieczeństwo cybernetyczne?
DOTYCHCZAS 0+ GŁOSÓW
TAKNIE RÓBCzy mogę ubiegać się o zwrot pieniędzy?
Groupon potwierdził, że zwróci Ci pieniądze, jeśli Twoje konto stało się celem oszustów, a pieniądze zostały wydane bez Twojej zgody.
Rzecznik powiedział: „Jeśli ktoś uważa, że padł ofiarą oszukańczego ataku, badamy to, a jeśli zostanie to potwierdzone, natychmiast zablokuje konto i zwróci mu pieniądze klienta”.
Jak mogę się zabezpieczyć przed oszustwami internetowymi?
Martwisz się, że Twoje dane mogły zostać naruszone? Natychmiast powiadom swój bank (Obraz: Getty)
co powiedział Paul Gascoigne?
W okresie przedświątecznym Groupon ostrzegł klientów, aby zachowali szczególną czujność. Oto szereg wskazówek dotyczących strony zakupowej i Action Fraud, które pomogą Ci zachować bezpieczeństwo w Internecie.
Miej różne hasła. Używaj złożonego i unikalnego hasła do każdego e-maila, witryny e-commerce i portalu społecznościowego, których jesteś członkiem i często je zmieniaj. Menedżer haseł może pomóc w śledzeniu wszystkich haseł.
Unikaj publikowania danych osobowych w mediach społecznościowych lub innych witrynach publicznych. Informacje te ułatwiają hakerom angażowanie się w socjotechnikę — na przykład odgadywanie haseł lub odpowiadanie na pytania zabezpieczające.
Śledź swoje e-maile. Upewnij się, że regularnie sprawdzasz pocztę e-mail, aby monitorować wszelkie zmiany hasła lub adresu e-mail, a także nieautoryzowane zakupy.
Talk Talk Scammer script
Nie przechowuj informacji bankowych online. Unikaj przechowywania danych konta bankowego w witrynach, których używasz do robienia zakupów.
Zapewnij sobie ochronę. Zanim zaczniesz robić zakupy online zabezpiecz swoje urządzenie. Niezależnie od tego, czy jest to komputer osobisty, tablet czy telefon, aktualizując system operacyjny i oprogramowanie antywirusowe, jeśli jest zainstalowane.
Upewnij się, że regularnie sprawdzasz pocztę e-mail i konta bankowe. Monitoruj wszelkie zmiany hasła lub adresu e-mail, a także nieautoryzowane zakupy.
Zadzwoń do wystawcy karty kredytowej. Ostrzegaj ich o wszelkich podejrzanych zakupach i każ im wstrzymać Twoje konto.
Czytaj więcej
