Brytyjczycy częściej padają ofiarą oszustwa niż jakiekolwiek inne przestępstwo, ujawniają oficjalne dane rządowe.
W ciągu ostatnich trzech miesięcy Action Fraud – brytyjska część zajmująca się zwalczaniem oszustw – otrzymała ponad 130 000 zgłoszeń od ofiar, które stały się celem cyberzłodziei, zaledwie rok po tym, jak liczba oszustw związanych z tożsamością osiągnęła rekordowy poziom w Wielkiej Brytanii.
Ale rośnie nie tylko cyberprzestępczość. Przestępcy stosują również taktykę zimnego telefonu, aby zwabić ofiary – często podszywając się pod renomowane firmy.
W ostatnich miesiącach wielu klientów TalkTalk korzystało z Twittera i dzwoniło podszywając się pod giganta telekomunikacyjnego, obiecując rozwiązanie „problemów ze starymi routerami”.
W niektórych przypadkach ofiary twierdzą, że zostały wezwane znikąd i zaoferowane bezpłatne wsparcie przez osoby podające się za techników TalkTalk.
Wiązało się to z przekazaniem zdalnego dostępu do ich komputera. W większości przypadków numery zaczynają się od „01”; z klientami zgłaszającymi podejrzany numer: 01240 043395.
Tweety pojawiły się po fali skarg w styczniu na klientów, którzy twierdzą, że oszuści dzwonili do nich niemal natychmiast po zgłoszeniu problemów technicznych do TalkTalk.
W niektórych przypadkach twierdzili, że znają nawet ich dane osobowe.
Jeden z klientów, David Webb z Bath, odebrał telefon od oszusta, który twierdził, że jest w stanie pomóc mu w rozwiązaniu problemu internetowego zaledwie 10 minut po tym, jak wysłał e-mailem do zespołu obsługi klienta TalkTalk o problemach z połączeniem.
Porywacze przekonali mnie, abym dał im zdalny dostęp do mojego komputera i zablokowali moją linię telefoniczną na pięć lub sześć godzin, powiedział The Express.
Oszuści powiedzieli Webbowi, że przypadkowo przyznali 4000 funtów zamiast obiecanych 200 funtów odszkodowania i poprosili go o zwrot pieniędzy.
Firmy wykorzystują wielkie nazwiska, takie jak gigant telekomunikacyjny TalkTalk, aby oszukać swoje ofiary (Zdjęcie: REUTERS)
Na szczęście bank Webba odmówił autoryzacji płatności, ponieważ rozpoznał nieuczciwą działalność.
napój energetyczny z alkoholem
Emerytowany pracownik pomocy technicznej IT powiedział również, że skontaktowano się z nią przez jej telefon stacjonarny w ciągu 30 minut od skontaktowania się z TalkTalk w sprawie niskiej prędkości łącza szerokopasmowego.
Twierdziła, że oszust powiedział, że przeprowadzi kilka kontroli, ale po poinformowaniu jej, że przysługuje jej odszkodowanie, przestępcy próbowali nakłonić ją do otwarcia konta.
Powiedziała: Zacytowali hasło, które miałem, kiedy jakiś czas temu włamano się do danych TalkTalk.
Wtedy zdałem sobie sprawę, że to oszustwo, więc szybko się wylogowałem i rozłączyłem.
W 2017 roku TalkTalk został ukarany grzywną w wysokości 100 000 funtów przez Biuro Komisarza ds. Informacji (ICO) za narażenie danych klientów na ryzyko oszustów.
ICO orzekło, że firma zezwala na dostęp do dużej ilości danych przez personel, co oznacza, że możliwe było wykorzystywanie ich przez nieuczciwych pracowników.
Rzecznik TalkTalk w tamtym czasie powiedział: „Niestety wszelkiego rodzaju oszustwa nasilają się w całej Wielkiej Brytanii, dlatego nieustannie inwestujemy w nowe sposoby ochrony naszych klientów”.
Co zrobić, jeśli jesteś ofiarą oszustwa
To, co robisz dalej, naprawdę ma znaczenie
Najgorszą możliwą rzeczą do zrobienia, jeśli jesteś celem, jest milczenie. To nie tylko zmniejsza twoje szanse na odwrócenie obrażeń, ale także zmniejsza szanse, że haker kiedykolwiek zostanie złapany. To z kolei oznacza jeszcze więcej ofiar.
„Nie ma co ukrywać, że oszustwa i cyberprzestępczość nasilają się, a ich anonimowy i globalny charakter czyni je jeszcze bardziej atrakcyjnymi dla przestępców” – powiedział komisarz policji City of London, Ian Dyson.
„Wyraźnie są ludzie, którzy padli ofiarą tego rodzaju przestępstwa, ale nie zgłosili tego i może to wynikać z wstydu z powodu tego, czego doświadczyli.
„Ale nie trzeba się wstydzić i zachęcamy wszystkich, którzy padli ofiarą, do zgłoszenia się do Action Fraud, ponieważ pomoże nam to zrozumieć i rozwiązać problem” – dodał.
Jeśli padłeś ofiarą oszustwa, możesz podjąć kroki, aby się chronić.
„Otrzymywanie tych raportów pozwala nam upewnić się, że ci, którzy są najbardziej bezbronni, są odpowiednio chronieni i otrzymują odpowiednie wsparcie. Zapewnia również, że możemy rozwijać nasz wywiad i ostrzegać ludzi przed przestępcami, zanim będą mieli szansę zaatakować” – dodał Dyson.
Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail lub telefon, którego nie rozpoznajesz, zawsze zastanów się dwa razy, zanim odpowiesz lub otworzysz jakiekolwiek załączniki – i nie podawaj żadnych poufnych informacji.
Powinieneś także uważać na to, do czego uzyskujesz dostęp na swoim komputerze, jeśli korzystasz z telefonu na infoliniach — ponieważ haker jest w stanie zobaczyć, co jest na ekranie, a nawet powiedzieć, co naciskasz na klawiaturze.
Zmień swoje hasła i zgłoś swoje obawy do Oszustwo w działaniu – będą mogli za Ciebie zająć się sprawą.
Jeśli uważasz, że Twoje dane bankowe mogły zostać naruszone, jak najszybciej powiadom swój bank.
Aby dowiedzieć się więcej o oszustwach, ryzyku i sposobach zachowania bezpieczeństwa, zapoznaj się z naszym przewodnikiem, jak zachować bezpieczeństwo tutaj.
11 22 numer anioła
Czytaj więcej
Oszustwa, na które należy uważać
„Złapany przekroczenie prędkości” oszustwo Teksty, które wyglądają jak prawdziwe Oszuści EKUZ i DVLA 4 niebezpieczne oszustwa WhatsAppCo mówi TalkTalk
TalkTalk wydał ostrzeżenie dla klientów w centrum pomocy online, ostrzegając ludzi o zimnych połączeniach, które rzekomo pochodzą od nich.
Alert mówi:
Należy pamiętać, że oszuści dzwonią do klientów, którzy twierdzą, że są z TalkTalk, w tym połączenia automatyczne, zalecając naciśnięcie 1.
Mów mów NIE RÓB wykonywać automatyczne połączenia, to oszustwo. ZadzwońBezpiecznie to nasza nowa, bezpłatna funkcja dzwonienia, która pozwala zatrzymać niechciane połączenia. Aby go włączyć, po prostu wybierz 1472 w telefonie domowym.
Jeśli odbierzesz połączenie twierdzące, że pochodzisz z TalkTalk i masz wątpliwości, po prostu rozłącz się i oddzwoń do nas z telefonu domowego, wybierając numer 150. Możesz również Zgłoś numer .
Jeśli padłeś ofiarą oszustwa telefonicznego lub cyberprzestępczości, skontaktuj się z: emma.munbodh@NEWSAM.co.uk.
Chroń się przed oszustami
Aby uzyskać więcej porad, jak zachować bezpieczeństwo w Internecie, zapoznaj się z naszymi przewodnikami poniżej:
Oszustwo, które twierdzi, że zostałeś przyłapany na przekroczeniu prędkości
Oszustwa związane z wiadomościami tekstowymi
Oszustwa w bankomatach
kto jest żoną Anny Friel?
Oszustwa na Facebooku
Oszustwa związane z opłatami pożyczkowymi
Oszustwa związane z parkowaniem na lotnisku po emeryturze
Oszustwa WhatsApp
