Tesco tymczasowo usunęło Hotels.com ze swoich ofert Clubcard po tym, jak oszustom udało się odgadnąć setki kodów rabatowych(Zdjęcie: PA)
Radha Raman Annie Lennox
Klienci Tesco są ostrzegani, aby sprawdzili swoje konta Clubcard po tym, jak okazało się, że oszuści włamali się na konta ludzi, aby sprzedawać tanie wakacje.
Gigant supermarketów został zmuszony do zawieszenia umowy z partnerem handlowym Hotels.com po tym, jak klienci odkryli, że ich punkty zostały wyczyszczone przez oszustów.
Oferta kuponów została tymczasowo wycofana, a miliony lojalnych kupujących Tesco mogły zostać pozbawione nagród Clubcard po dochodzeniu, które wykazało, że kupony były sprzedawane na czarnym rynku.
Program lojalnościowy Tesco umożliwia kupującym zbieranie jednego punktu za każdą złotówkę wydaną w sklepie.
Harry Jones Rob Brydon
Punkty te można następnie wymienić na kupony u partnerów detalicznych, takich jak Cineworld, Legoland lub Hotels.com.
Klient musiałby wydać 150 GBP, aby otrzymać kupon o wartości 1,50 GBP. Kupony pozwalają uzyskać do 750 GBP zniżki na rezerwacje na stronie Hotels.com.
Co się stało?
Złam system: przestępcy byli w stanie odgadnąć ostatnie cztery cyfry i sprzedać kupony w ciemnej sieci
Grupa ds. bezpieczeństwa cybernetycznego CyberWiadomości haker zauważył cztery miesiące temu, po odkryciu, że jednorazowe kody promocyjne były sprzedawane za setki funtów na dwóch forach hakerskich.
Okazało się, że oszuści byli w stanie rozszyfrować ostatnie cztery cyfry kodów promocyjnych, które odblokowały zniżkę, i sprzedawali jedyne w swoim rodzaju kody na forach hakerskich za od 200 do 750 funtów.
Wyniki lotto euro we wtorek
Oznaczało to, że inni użytkownicy społeczności dark web mogli kupować kody, aby zapewnić sobie tańsze wakacje, przez co posiadacze kart Clubcard nie mogli skorzystać ze zniżki przy kasie.
Nie jest jasne, ile kuponów zostało przejętych, ale istnieje nawet cztery miliony potencjalnych kodów, podała CyberNews, firma, która ujawniła oszustwo.
Otrzymuj najnowsze porady finansowe, wiadomości i pomoc prosto na swoją skrzynkę odbiorczą - zarejestruj się na NEWSAM.co.uk/email
Tesco wycofało ofertę, natomiast Expedia Group, do której należy Hotels.com, podjęła działania mające na celu rozwiązanie problemu i anulowała wygenerowane w ten sposób vouchery.
mcbusted trasy koncertowe 2014
Klienci korzystający z karty Clubcard, których dotyczy problem, powinni otrzymać kupony zastępcze lub otrzymać zwrot punktów.
Osoby, które podejrzewają, że mają kody, które zostały już wykorzystane i nie skontaktowano się z nimi, powinny porozmawiać z zespołem wsparcia Clubcard.
CyberNews powiedział: „W obecnym klimacie gospodarczym ludzie szukają sposobów na zaoszczędzenie pieniędzy i mogą działać bez skrupułów, aby to zrobić, więc firmy muszą zachować czujność, aby zapobiegać oszustwom”.
Rzecznik Hotels.com powiedział: Ten problem został zidentyfikowany i szybko rozwiązany kilka miesięcy temu. Ściśle współpracując z naszymi partnerami w Tesco, zapewniliśmy, że tylko legalni klienci Clubcard mogą uzyskać i wykorzystać zdobyte kody. Żaden z klientów Hotels.com lub Tesco nie przegapił oferty, w wyniku tego nie stracili pieniędzy lub punktów Clubcard.
Tesco potwierdziło, że doszło do naruszenia, i usunęło ofertę z nagród Clubcard podczas rozwiązywania problemu.
