Klienci opisali bank jako „nie lepszy niż rekin pożyczkowy”
Tysiące klientów First Direct ma zobaczyć, jak ich spłaty odsetek od kredytów w rachunku bieżącym dramatycznie wzrosną w przyszłym roku w ramach planów pożyczkodawcy, aby zoptymalizować opłaty zgodnie z nowymi wytycznymi.
Klientom powiedziano, że ich ustalone oprocentowanie kredytu w rachunku bieżącym wzrośnie do 39,9% w marcu przyszłego roku, idąc w ślady HSBC oraz Ogólnonarodowy .
Obecnie klienci rachunków bieżących First Direct płacą 15,9% EAR od umówionych debetów w wysokości ponad 250 GBP lub 5 GBP dziennej opłaty, jeśli skorzystają z nieuregulowanego kredytu w rachunku bieżącym.
Jednak od 14 marca klienci pierwszego konta First Direct będą obciążani łączną stawką 39,9% zmiennej EAR zarówno za zamówione, jak i nieuzgodnione kredyty w rachunku bieżącym.
Zmiana nie dotyczy osób z nieoprocentowanym debetem w rachunku bieżącym w wysokości 250 GBP.
First Direct znosi również opłatę za codzienne użytkowanie w wysokości 5 GBP za nieuzgodnione kredyty w rachunku bieżącym i obniża maksymalny miesięczny limit do 20 GBP.
„Aby uprościć sprawę, usuwamy dzienną opłatę za użytkowanie w wysokości 5 GBP za nieuzgodnione debety (nieuzgodnione); Zamiast tego będziemy pobierać odsetki tylko od kwoty, którą pożyczasz – niezależnie od tego, czy jest to zaaranżowane, czy nieuporządkowane” – powiedział gigant bankowy.
Obecne przepisy oznaczają również, że możesz uniknąć opłaty w wysokości 5 GBP, jeśli jesteś winien 10 GBP lub mniej, masz nieuregulowany debet przez 30 dni lub dłużej lub przeszedłeś na debet w wyniku naliczonych odsetek – jednak te klauzule będą toczone od przyszłego roku.
Klienci obawiają się teraz, że opłaty wprowadzone przez Financial Conduct Authority (FCA) w celu oczyszczenia „dysfunkcjonalnego” rynku kredytów w rachunku bieżącym doprowadzą do jeszcze wyższych stawek.
Większość banków prawdopodobnie pójdzie w ich ślady (Zdjęcie: Bloomberg za pośrednictwem Getty Images)
Czytaj więcej
Najlepsze historie o pieniądzach
Morrisons sprzedają pisanki za 25p Wolny dzień wypłaty potwierdzony KFC ponownie otwiera setki sklepów z dostawą Wyjaśnienie praw dostawy do supermarketów„Wiem, że nadal nie ma odsetek w wysokości 250 GBP (tak jak jest teraz), ale planujesz ponad trzykrotne zwiększenie oprocentowania. FD wykorzystuje zarówno lojalnych, jak i najbiedniejszych klientów – najbardziej ucierpią ci z problemami #MentalHealth” – napisał na Twitterze jeden z zakłopotanych klientów.
„@Firstdirecthelp Jestem zszokowany i zły! Niedawno przeniosłem się z Nationwide, ponieważ podnieśli stawki #overdraft do 39,9%! Teraz odszedłeś i też to zrobiłeś !! Jak możesz to usprawiedliwić!?!?”, narzekał inny.
Inny klient opisał ten ruch jako „zbliżony do stopy rekinów pożyczkowych”.
„Właśnie otrzymałem wiadomość e-mail od First Direct, w której zwiększają odsetki od autoryzowanych debetów z 15,9% do 39,9%. Zbyt tchórzliwy, by zaokrąglić to w górę, by pożyczyć odsetki rekinów w wysokości 40%. Jeśli masz konto First Direct, proszę narzekaj tak, jak ja” – pisze klient na Twitterze.
Holandia v anglia relacje telewizyjne
— Aby odpowiedź była prosta, tak. Od 14 marca 2020 r. zmienimy oprocentowanie debetu w rachunku bieżącym na 39,9% AER. Proszę pamiętać, że pierwsze 250 funtów ustalonego kredytu w rachunku bieżącym jest nieoprocentowane” – odpowiedział bank.
