(Zdjęcie: REUTERS)
Tysiące klientów TalkTalk TV spodziewa się, że ich rachunki wzrosną w przyszłym miesiącu w ramach automatycznej zmiany dodatków taryfowych.
Od 1 lutego gigant telekomunikacyjny doda funkcję multiroom do wszystkich pakietów telewizyjnych i na żądanie – za dodatkową opłatą w wysokości 4 GBP miesięcznie lub 48 GBP rocznie.
W obecnej formie usługa telewizyjna TalkTalk jest bezpłatna dla klientów szerokopasmowych, ale za korzystanie z usługi multiroom, która umożliwia jednoczesne oglądanie telewizji w kilku pokojach, pobierana jest opłata w wysokości 4 GBP miesięcznie.
W przyszłym miesiącu multiroom będzie dostępny dla wszystkich klientów korzystających z telewizji. pakiety w standardzie, co oznacza, że zostaną obciążone dodatkową opłatą w wysokości 48 GBP rocznie, niezależnie od tego, czy korzystają, czy nie.
Dobrą wiadomością jest to, że jeśli nie chcesz płacić dodatkowej opłaty, możesz teraz zrezygnować, aby uniknąć doliczenia jej do rachunku za luty.
„W ciągu ostatnich dwóch lat intensywnie inwestujemy w naszą usługę telewizyjną, aby dostarczać aktualizacje techniczne na dużą skalę i innowacje produktowe, które przynoszą realne korzyści klientom, a także dodają więcej wspaniałych treści” – powiedziała NEWSAM Money rzeczniczka TalkTalk. .
„Podczas gdy wprowadzanie takich ulepszeń spowodowało zmianę cen, TalkTalk TV nadal oferuje fantastyczny stosunek jakości do ceny, a klienci mogą zaoszczędzić do 216 funtów rocznie w porównaniu z BT, Sky i Virgin Media”.
Klienci, którzy chcą zrezygnować z opłaty w wysokości 4 GBP miesięcznie, mogą to zrobić online lub dzwoniąc do działu obsługi klienta TalkTalk pod numer 0345 172 0088.
Ci, którzy anulują dodatek, nadal będą mogli korzystać ze swojego boxu i usługi telewizyjnej, aby oglądać Freeview, wstrzymywać i przewijać telewizję na żywo, oglądać treści OD, korzystać z odtwarzaczy takich jak BBC.
Nie uzyskasz jednak dostępu do funkcji multiroom ani dostępu do funkcji „boosts”; takich jak Sky Sports i Sky Cinema.
Dobrą wiadomością jest to, że opłata nie jest powiązana z umową, więc jeśli zdecydujesz się ponownie dołączyć lub anulować w późniejszym terminie, nie zostaniesz za to ukarany.
Jeśli klienci zdecydują się zachować TalkTalk TV po 1 lutego i będą płacić 4 GBP miesięcznie, otrzymają kupon telewizyjny o wartości 5 GBP, który można wykorzystać do wypożyczenia filmów w ramach usługi.
Jeśli jednak anulujesz, nie będziesz mógł odebrać kuponu promocyjnego.
Czytaj więcej
