Klienci Tesco Bank twierdzą, że nie mają cyfrowego dostępu do swoich pieniędzy(Zdjęcie: PA)
m&s czarny piątek 2019
Tesco Bank ma obecnie problemy techniczne - w wyniku tego wiele osób zostało zablokowanych na swoich kontach w dniu wypłaty.
„Nasza bankowość internetowa, aplikacja do bankowości mobilnej, Twoje konto ubezpieczeniowe i niektóre usługi telefoniczne są obecnie niedostępne – przepraszamy za to” – powiedział bank na Twitterze.
„Ciężko pracujemy, aby to naprawić i będziemy Cię tutaj informować”.
Według strony internetowej DownDetector, problemy zaczęły się wkrótce o 8.26 rano, a setki osób rejestrowało problemy z bankowością internetową i mobilną.
Niektórym osobom udało się dodzwonić, więc klientom z problemami doradzono, aby próbowali dalej, jeśli jest to pilne.
Aplikacja nie działa (Obraz: Getty)
„Jeśli masz kartę kredytową, możesz skontaktować się z nami pod numerem 0345 300 4278 (24/7) i sprawdzić saldo w usłudze automatycznej” – powiedział Tesco Bank.
'Jeśli jest to rachunek bieżący, możesz skontaktować się z nami pod numerem 0345 835 3353 (24/7).'
Tesco Bank, który ma ponad pięć milionów klientów, przeprosił za zamknięcie, które ma miejsce w tym samym dniu, w którym spadły usługi bankowe HSBC i w tym samym tygodniu Natwest miał problemy .
