Średni wzrost na rachunek wyniesie 5,1%, a wszystkie zmiany są ograniczone do zaledwie 1 GBP lub 2 GBP na produkt(Obraz: Getty)
Od 1 kwietnia Sky podnosi ceny dla milionów telewizorów, telefonów i łączy szerokopasmowych.
Ceny telewizji i internetu szerokopasmowego wzrosły, a 1 maja 2019 r. zaczną się zmiany dla klientów rozmów.
Średni wzrost na rachunek wyniesie 5,1%, ale Sky twierdzi, że wszystkie zmiany będą ograniczone do zaledwie 1 lub 2 GBP za produkt.
„Staramy się obniżyć koszty i zapewnić naszym klientom większy wybór pakietu, który najbardziej im odpowiada” – powiedział NEWSAM Money rzecznik Sky.
„Wiemy, że podwyżki cen nigdy nie są mile widziane, ale mamy nadzieję, że klienci dostrzegą, że nasza innowacyjność, świetna zawartość i najlepsza w branży obsługa klienta zapewniają dobrą wartość”.
jane moss richard o brien
Co dokładnie się zmienia?
Oświadczenie na stronie internetowej Sky brzmi: „Sky Entertainment: 22 GBP miesięcznie (po południu) z nowym minimalnym okresem 18 miesięcy. Cena standardowa obowiązuje, gdy nie zapisujesz się na nowy minimalny okres lub poza minimalnym okresem. Cena standardowa: obecnie 25 GBP, wzrasta od 1 kwietnia 2019 r.”.
Nie wszystkie produkty rosną – Sky Sports, Sky Go, Sky Box Sets, Sky HD, Sky Voicemail, Talk International, w ramach kontraktu Sky Cinema i Sky Kids nie będą drożeć.
Sky Cinema wzrasta o 1 GBP z 10 GBP do 11 GBP (jeśli klient ma już umowę, nie wzrośnie)
Sky Entertainment wzrasta o 2 GBP z 20 GBP do 22 GBP
Sky Broadband wzrośnie o 1 GBP we wszystkich pakietach
Sky Fibre Broadband wzrośnie o 2 GBP we wszystkich pakietach
Sky Q Multiscreen wzrasta o 1 GBP z 12 GBP do 13 GBP
Sky Talk Evening and Weekends wzrośnie o 1 GBP z 4 GBP do 5 GBP
Sky Talk Anytime wzrośnie o 2 GBP z 8 GBP do 10 GBP
„W odosobnieniu każdy wzrost Sky wydaje się całkiem możliwy do opanowania, ale wielu klientów Sky będzie mieć wiele elementów w swoich paczkach – więc można łatwo uzyskać podwyżkę o co najmniej 10 GBP miesięcznie, co oznacza, że może to mocno uderzyć w portfele klientów ”, powiedział Dani Warner, at uSwitch.com .
Jak pokonać wzrost cen Sky
Zamiast tego możesz zaoszczędzić trochę pieniędzy, przechodząc na tańszą alternatywę (Zdjęcie: Caiaobraz)
kto na starszym bracie 2014
Po pierwsze, nie ma znaczenia, czy jesteś związany umową, czy masz aktualnie trwającą umowę, Ofcom stwierdza, że klienci są mogą wyjść wcześniej, jeśli ich dostawca podniesie ceny w trakcie trwania umowy, bez wstępnego ostrzeżenia (chociaż jest to teraz często pisane małym drukiem w Twojej umowie).
Osoby z umową mają teraz dwie możliwości: a) wykorzystać podwyżkę, aby wytargować tańszą ofertę lub b) zrezygnować ze Sky i przenieść firmę gdzie indziej.
Aby wyjść z planu, będziesz musiał skontaktować się bezpośrednio z linią obsługi klienta Sky w ciągu 31 dni od otrzymania powiadomienia o podwyżce ceny (bez tego nie będziesz mógł anulować). Aby zweryfikować konto, musisz mieć przy sobie numer konta i informacje rozliczeniowe.
Połączenia z centrami kontaktowymi Sky są dostępne dla klientów Sky Mobile i Sky Talk. Aby skontaktować się z zespołem obsługi klienta, zadzwoń 0330 041 3130 . Alternatywnie wybierz inną opcję z jego „skontaktuj się z nami” sekcja online .
Jeśli nie masz kontraktu, możesz odejść, niezależnie od tego.
„Większość bolączek będzie dotyczyła klientów, którzy zerwali kontrakty – gdzie nie są zablokowani, jeśli chcą przenieść się do innego dostawcy” – powiedział Warner.
„Pamiętaj, że Sky nie ma monopolu na żadną z tych usług lub treści i, w zależności od Twoich potrzeb, może być lepiej, jeśli wybierzesz innego, potencjalnie tańszego dostawcę”.
Ale kluczem może być targowanie się.
Zaoszczędź do 690 £, targując się
Kiedy Który? rozmawiał z klientami Sky, którzy nie próbowali się targować, okazało się, że płacą i niewiarygodnie 690 funtów rocznie więcej niż najtańszy dostępny pakiet łączony i 270 funtów więcej niż pakiet premium, w tym szybsze łącze szerokopasmowe, dodatkowe kanały i Sky Sports.
Alex Neill, który? dyrektor zarządzający produktów i usług domowych, powiedział: „Po raz kolejny odkryliśmy, że lojalność nie popłaca, jeśli chodzi o usługi szerokopasmowe i telewizyjne. Ludzie często wybierają swojego dostawcę ze względu na tanią ofertę wprowadzającą, a następnie zostają przy ofercie treści.
Jednak nie powinieneś akceptować złej oferty, istnieją potencjalne oszczędności dla tych, którzy poświęcają czas na targowanie się, a nawet większe oszczędności dla tych, którzy się zmienią.
Oszczędzaj jeszcze więcej, przełączając się
Możesz przejść na tanią ofertę i nadal otrzymywać treści premium Sky dzięki NowTV (Zdjęcie: Joe Pepler/PinPep)
Ostatnia podwyżka cen może być dobrym momentem, aby przyjrzeć się i sprawdzić, czy nie ma dla Ciebie czegoś lepszego niż Sky.
Mark Pocock, ekspert od komunikacji domowej w www.broadbandchoices.co.uk powiedział: Jeśli jesteś klientem Sky niezadowolonym ze zmian, jest to okazja do rozejrzenia się, aby zobaczyć, jakie inne oferty są dostępne na rynku.
„Nie musisz korzystać z łączy szerokopasmowych i telewizji od tego samego dostawcy, a na rynku płatnej telewizji nigdy nie było więcej opcji, więc tradycyjne, uniwersalne mega pakiety mogą nie być najlepszą wartością dla tego, co chcesz. potrzebować.'
Zaleca ludziom sporządzenie listy tego, co faktycznie oglądasz, a nie tego, co myślisz, że możesz obejrzeć, i wybierz pakiet, który będzie do tego pasował.
Oszustwo telefoniczne bt naciśnij 1
W Freeview dostępnych jest teraz ponad 70 kanałów, wrzuć iPlayer i takie jak NetFlix i Amazon Prime, a możesz w końcu zapłacić DUŻO mniej za ulubione programy.
Nie musisz nawet podpisywać umowy, aby zachować ulubione kanały Sky – możesz uzyskać dostęp do treści premium Sky za pośrednictwem usług takich jak NowTV za kilka funtów miesięcznie i Sky Sports za 33,99 GBP miesięcznie .
Możesz przeczytać nasz pełny przewodnik po 5 alternatyw do rozważenia zamiast Sky tutaj .
Czytaj więcej
