Nowa „elastyczna taryfa” O2 pozwala wybrać, ile płacisz miesięcznie

Nowa elastyczna taryfa rusza jutro – tego samego dnia, w którym rozpoczyna się przedsprzedaż iPhone’a X(Obraz: Getty)

Sieć komórkowa O2 wprowadziła nową taryfę, która daje klientom możliwość zmiany cen co 30 dni, wybierając ile danych chcą, a ile nie chcą w swoim abonamencie.

Firma twierdzi, że jej najnowsza inicjatywa ma na celu zapewnienie klientom większej elastyczności i kontroli nad miesięcznymi rachunkami poprzez zapewnienie im większej swobody w korzystaniu z Internetu.

Będzie on dostępny w ramach nowych „taryf elastycznych” sieci. - seria planów, które pozwalają ludziom wybierać i wybierać funkcje w ramach ich przydziału.

Startuje w piątek 27 listopada – tego samego dnia, w którym rusza przedsprzedaż iPhone’a X.

Na przykład klienci będą mogli uzyskać dostęp do wystarczającej ilości danych, aby w pełni wykorzystać udostępnianie specjalnych filmów znajomym w jednym miesiącu, a następnie kontrolować zużycie danych i odpowiednio obniżać rachunki w następnym.

Klient, który chce mieć 50 GB danych w jednym miesiącu, może to zrobić w taryfie 41 GBP, a następnie zapłacić tylko 19 GBP miesięcznie, jeśli chce zmniejszyć swój limit danych.

Klienci mogą zmienić swoją taryfę raz w miesiącu rozliczeniowym za pośrednictwem Aplikacja MyO2 , w sklepie lub przez telefon .

niezwykłe miejsca do odwiedzenia w uk

Dyrektor generalny O2 Mark Evans powiedział: „Dzisiejsi klienci chcą jeszcze większej elastyczności i kontroli nad wydatkami.

„W 2013 r. O2 zmieniło sposób, w jaki konsumenci mogli kupować najnowsze telefony komórkowe, wprowadzając O2 Refresh. Dzięki O2 Refresh klienci nie muszą płacić za telefon, który już posiadają, w przeciwieństwie do klientów innych sieci.

„Teraz oferujemy klientom pełną elastyczność, dając im również możliwość kontrolowania ilości danych, z których korzystają i płacą za każdy miesiąc”.

Czytaj więcej

dan edgar i lauren papież

Prawa konsumenta

Ostatnie badania przeprowadzone przez organizację charytatywną Citizens Advice wykazały, że wielu operatorów sieci komórkowych nadal pobiera od klientów opłaty za telefony, które już spłacili – coś, przeciwko czemu O2 prowadziło wcześniej kampanię.

Evans dodał: „Zmuszanie klientów do dalszego płacenia za telefon, który już posiadają, nie tylko uderza w ich kieszenie, ale podważa zaufanie i reputację branży.

„Mobile to jedna z najpotężniejszych możliwości wzbogacenia naszego społeczeństwa w Wielkiej Brytanii, ustabilizowania gospodarki i stworzenia lepszego życia dla obywateli brytyjskich. Branża telefonii komórkowej musi poważnie potraktować tę odpowiedzialność i traktować klientów sprawiedliwie, aby Wielka Brytania mogła cieszyć się wszystkim, co ma do zaoferowania telefonia komórkowa”.

Ernest Doku, ekspert ds. telefonów komórkowych w uSwitch.com opisał plan jako „dobre rozwiązanie”; które zapewnią klientom większą kontrolę nad ich wydatkami.

„Klienci coraz bardziej obawiają się przykucia sztywnych pakietów mobilnych, więc na pierwszy rzut oka nowe elastyczne taryfy O2 są dobrym rozwiązaniem dla osób, które boją się zobowiązań” – powiedział.

„Możliwość traktowania mobilnego planu transmisji danych jak ruchomej skali pomaga powstrzymać plagę marnotrawstwa danych i przywraca kontrolę klientom, którzy planują szczególnie intensywny miesiąc.

„Badania wskazują, że klienci są tak przerażeni szokiem rachunkowym, że co roku przepłacają znaczną kwotę za hojny pakiet danych w nadziei, że nie zostaną przyłapani na rachunkach wyższych niż oczekiwano.

„Taryfy takie jak te, a także te, które pozwalają przenieść dane na następny miesiąc, mogą oferować tak pożądaną elastyczność i swobodę”.

Jednak Doku dodaje również, że klienci powinni zawsze pamiętać, aby rozejrzeć się przed zawarciem jakiegokolwiek rodzaju umowy.

„Szybkie porównanie online taryf tylko dla karty SIM – taryf transmisji danych, połączeń i SMS-ów, które nie są dostarczane z telefonem – pokazuje, że można uzyskać nawet 30 GB danych 4G za mniej niż 20 funtów miesięcznie. Więc jeśli jesteś zadowolony z sparowania tylko Sima z obecnym telefonem lub telefonem, który kupiłeś wprost, takie podejście może zaoferować wielką wartość” – powiedział.

„Jak zawsze, ważne jest rozważenie wszystkich czynników – od ceny, po zasięg sieci, obsługę klienta i korzyści – zanim podejmiesz zobowiązanie, ponieważ pomoże to uzyskać odpowiednią ofertę, która będzie odpowiadać Twoim potrzebom. '

antonio walencja zoila walencja

Dane mogą być najdroższą funkcją, jeśli chodzi o posiadanie telefonu komórkowego (Zdjęcie: Przyszłe wydawnictwa)

Victoria Leyton z Wybory łączy szerokopasmowych dodał: „Ważne jest jednak, aby pamiętać, że nawet przy takim poziomie elastyczności nie powinieneś automatycznie zakładać, że otrzymasz najlepszą ofertę.

„Jeśli jesteś kimś, kto pozostaje w ramach limitu danych i nigdy nie zauważyłeś, że przepłacasz za dodatki wykraczające poza warunki umowy, nie przechodź do tego, aby uzyskać pokój, którego nie potrzebujesz.

„W tej chwili jest to rynek kupujących dla umów na telefony komórkowe z innowacjami w zakresie innowacji, od bezpłatnych świadczeń socjalnych poza twoimi danymi po wszystkie śpiewanie, wszystkie tańczące tylko przez 30 dni Simów. Podobnie jak w przypadku wielu produktów usług finansowych, należy zdecydować, czego potrzebujesz, zanim zaczniesz szukać, a następnie rozejrzeć się, aby to znaleźć”.

Nowe elastyczne taryfy O2 są dostępne dla obecnych klientów O2 Refresh i nowych klientów wybierających wybrane telefony od 27 października 2017 r.

Wszystkie zalety O2 Refresh pozostają niezmienione, umożliwiając klientom zmianę telefonów przed zakończeniem umowy, pod warunkiem, że spłacili swój plan urządzeń. Bezpłatna osłona wymiany ekranu będzie również dostępna dla najnowszych telefonów w wybranych cenach taryfowych w ramach planu.

O2 Refresh to plan, w którym klienci nie płacą za telefon, który już posiadają.

Taryfa, która została wprowadzona w kwietniu 2013 r., zmieniła sposób kupowania telefonów komórkowych, oddzielając koszt telefonu od kosztu minut, SMS-ów i transmisji danych.

Oprócz zapewnienia klientom większej przejrzystości w zakresie opłat, O2 Refresh pozwala również klientom zmieniać urządzenia w dowolnym momencie i automatycznie obniża rachunki po zapłaceniu za telefon.