Scott Waterman został poinformowany, że jego limit wydatków został zmniejszony z 13 600 funtów do 250(Zdjęcie: Scott Waterman)
Klienci Barclaycard byli wściekli po tym, jak pożyczkodawca potwierdził, że obniża limity wydatków – nawet dla osób z nienaganną historią kredytową.
46-letni Scott Waterman z Northamptonshire został poinformowany, że jego pożyczka została zmniejszona z 13 600 funtów do 250 funtów.
Oznacza to oszałamiający spadek o 13 350 funtów, czyli 98% w porównaniu z wcześniejszym limitem.
Limity wydatków – kwota, którą możesz pożyczyć na kredyt – są zwykle oparte na Twojej indywidualnej historii finansowej, w tym jeśli nadążałeś za poprzednimi spłatami.
Ale pan Waterman mówi, że nigdy nie przegapił płatności przez 17 lat, kiedy był z Barclaycard – jego dochody również nie spadły.
NEWSAM Money po raz pierwszy ujawnił seria cięć limitów wydatków w Barclaycard w zeszłym roku, ale teraz jest zacząłem pisać do większej liczby klientów w tym tygodniu ze zmianami na ich koncie.
Nowe tweety pożyczkodawcy potwierdzają, że dotyczy to 100 000 osób – chociaż nie jest jasne, czy obejmuje to również jakiekolwiek działania podjęte w 2020 roku.
Większość kredytobiorców, którzy zostali dotknięci ostatnimi cięciami, została poinformowana, że ich nowe limity wydatków wejdą w życie 20 maja.
Patsy Kensit dziś rano
Pan Waterman powiedział NEWSAM: Nigdy nie przegapiłem płatności ani nie przekroczyłem limitu, a moja zdolność kredytowa we wszystkich głównych agencjach referencyjnych jest doskonała.
Byłem zły i rozczarowany, ponieważ utrzymuję tę kartę na wypadek nagłych wypadków, takich jak podróż i koszty opieki zdrowotnej podczas podróży.
Lousie Durno, na zdjęciu z synem Campbellem, mówi, że jej limit spada z 5100 do 700 funtów (Zdjęcie: Louise Durno)
NEWSAM Money widziało dziesiątki tweetów i e-maili od klientów w podobnej sytuacji.
45-letnia Louise Durno, asystentka aptekarza w Dundee w Szkocji, została poinformowana, że jej pożyczka zostanie obniżona z 5000 funtów do 700 funtów.
Otworzyła swoje konto Barclaycard w 2012 roku i również nie przegapiła płatności.
Jej sytuacja finansowa poprawiła się nawet w ostatnich miesiącach po spłacie kredytu hipotecznego.
Pani Durno powiedziała: Nie rozumiem tego. Wydają się być skierowane do klientów długoterminowych.
czy Holly Willoughby pali?
Kiedyś miałem limit 12 000 funtów, ale dwa lata temu powiedziałem im, że go nie potrzebuję i obniżyłem go do 5000 funtów.
Teraz spada do 700 funtów zupełnie niespodziewanie. Otrzymuje płatności na czas co miesiąc.
59-letni Iain Gibson, emerytowany tłumacz z Lanarkshire, powiedział, że jego limit zostaje obcięty do 250 funtów bez wyjaśnienia.
Powiedział: Jestem bardzo zły. Spanikowałem, bo nie wiedziałem, dlaczego tak się dzieje.
Kto chce mieć kartę kredytową z 250 GBP? To zniewaga.
Używam go podczas wakacji dla dodatkowej ochrony, zamiast płacić gotówką i wymieniać pieniądze.
Niektórzy klienci powiedzieli również NEWSAM, że obawiają się, że ich ocena kredytowa może spaść po zmniejszeniu ich limitów.
Theresa May pola pszenicy
Sara Williams, która prowadzi Dług Camel blog, wyjaśnia, że może się to zdarzyć, ponieważ wykorzystanie kredytu – procent limitu kredytu, którego używasz – może wzrosnąć, jeśli limit zostanie zmniejszony.
Na przykład, jeśli Twój limit zostanie obniżony i używasz teraz ponad 90% swojego limitu, może to wpłynąć na Twoją zdolność kredytową.
Pani Williams napisała: „Wiele osób nie wie, że samo obniżenie limitu kredytowego może zaszkodzić Twojej zdolności kredytowej, nawet jeśli saldo jest poniżej nowego limitu”.
Barclaycard nie powiedział, dlaczego niektóre limity są obniżane, ale powiedział, że opiera się to na „różnorodności czynników”.
Nie jest również jasne, w jaki sposób pożyczkodawca decyduje, których klientów dotyczy iw jakim stopniu.
Zapisz się do newslettera NEWSAM Money, aby otrzymywać najnowsze porady i wiadomości
Od kredytów uniwersalnych po urlop, prawa pracownicze, aktualizacje podróży i pomoc finansową w nagłych wypadkach – mamy wszystkie ważne historie finansowe, o których musisz teraz wiedzieć.
gwiazda starszego brata 2013 obsada
Zapisz się do naszego biuletynu NEWSAM Money tutaj .
Redukcje mają miejsce w czasie, gdy limity wydatków gospodarstw domowych są nadal naciągane ze względu na koronawirus kryzys.
Rzecznik Barclaycard powiedział, że niektórzy klienci będą mogli odwołać się od decyzji i dodał, że żaden limit nie został zredukowany poniżej obecnego salda dla żadnego klienta.
Rzecznik dodał: Podobnie jak w przypadku wielu innych pożyczkodawców, nasze modele ryzyka kredytowego uwzględniają zmiany w gospodarce Wielkiej Brytanii, ponieważ mogą one wpłynąć na zdolność naszych klientów do skutecznego zarządzania pożyczkami.
W ciągu ostatniego roku musieliśmy liczyć się z utrzymującym się ekonomicznym wpływem koronawirusa, co zaowocowało wzrostem liczby klientów otrzymujących obniżki limitów kredytowych.
Posiadanie aktualnych modeli ryzyka kredytowego jest częścią naszego zobowiązania do bycia odpowiedzialnym pożyczkodawcą, aby zapewnić, że klienci nie pożyczają więcej, niż mogą sobie pozwolić.
