Obietnica ceny obowiązuje od 1925 r.(Zdjęcie: PA)
John Lewis przygotowuje się do zniesienia swojej 95-letniej obietnicy cenowej w ramach poważnej reorganizacji wywołanej pandemią koronawirusa.
Sieć domów towarowych planuje przebudować swoją „Nigdy nieświadomie zaniżoną”. zastaw, po prostu tygodnie po ogłoszeniu tysięcy zwolnień i zamknięcia ośmiu sklepów .
Krzesło grupowe Sharon White powiedział Sunday Times spodziewa się, że cena, która obowiązuje od 1925 r., zniknie.
„Propozycja jest ważna, ponieważ oznacza uczciwość wobec społeczeństwa. Sprawdzamy go, aby go ulepszyć” – powiedział wydawcy White.
Sieć domów towarowych ogłosiła już zamknięcie ośmiu sklepów w ramach poważnej restrukturyzacji, w tym oddziały w Croydon, Watford i flagowy obiekt w Birmingham Bullring Centre.
W tym roku przewiduje, że 60% do 70% sprzedaży będzie przez Internet, w porównaniu do 40% w zeszłym roku.
John Lewis potwierdził plany likwidacji ośmiu sklepów, w tym flagowych oddziałów w Birmingham i Watford (Obraz: Getty)
White powiedział „Sunday Times”, że sprzedawca potrzebuje „więcej inspiracji, niespodzianek, zabawy” i że będzie konkurował lepiej „kuratorem” przedmiotów w sklepie.
Większy nacisk zostanie położony na usługi finansowe, dom i ogród, podczas gdy planuje zrezygnować z usług spa.
Przez prawie sto lat John Lewis obiecywał, że zwróci różnicę w cenie każdemu kupującemu, który w ciągu 28 dni będzie mógł znaleźć tańszy produkt w innym miejscu.
człowiek wspinający się na wieżę eiffla
Jednak zobowiązanie to nigdy nie miało zastosowania do sprzedawców detalicznych działających wyłącznie w Internecie, którzy często podcinają ceny.
John Lewis wskazał na początku tego roku, że dokonuje przeglądu obietnicy. Powiedział, że „wartość godziwa” nadal będzie centralnym elementem jego etosu, ale „w bardziej zmodernizowanej formie”; ma nadzieję, że do października będzie gotowe nowe hasło.
(Zdjęcie: PA)
Otrzymuj najnowsze porady finansowe, wiadomości i pomoc prosto na swoją skrzynkę odbiorczą - zarejestruj się na NEWSAM.co.uk/email
Sofie Willmott, analityk ds. handlu detalicznego GlobalData, powiedziała: „John Lewis & Partners”. Obietnica cenowa była w przeszłości kluczowym elementem USP, zapewniając kupujących, że będzie oferować produkty markowe w najlepszej cenie, a także często hojne gwarancje połączone z doskonałą obsługą klienta.
„Jednakże prezes Sharon White jest mądra, aby dostosować i rozwinąć propozycję sprzedawcy, ponieważ silnie promocyjne środowisko handlowe nie wykazuje oznak zanikania, a obietnica cenowa kosztuje firmę John Lewis & Partners jej zyski.
„W przeciwieństwie do konkurentów z domów towarowych Debenhams i House of Fraser, które nadal wyglądają na zagubionych i opuszczonych, mając nadzieję, że ich klienci pewnego dnia powrócą, spółka John Lewis Partnership podejmuje kroki w celu dostosowania się do zmieniających się nawyków zakupowych konsumentów, aby chronić swoją przyszłość”.
John Lewis przygotowuje się do likwidacji wielu sklepów w nadchodzących miesiącach po gwałtownym wzroście sprzedaży online z powodu blokady.
Dotknięte sklepy to Croydon, Swindon, Tamworth, Newbury, Heathrow Terminal 2, stacja London St Pancras, Birmingham Bullring i Watford.
Sprzedawca powiedział, że sklepy, których dotyczy ten problem, „nie będą w przyszłości opłacalne”.
Firma powiedziała, że będzie współpracować z personelem, aby znaleźć nowe role tam, gdzie to możliwe.
W oświadczeniu John Lewis powiedział: „To bardzo smutna okazja i nigdy nie myśleliśmy, że jest to możliwe, kiedy po raz pierwszy otwieraliśmy te sklepy.
„Oczekiwaliśmy, że będziemy handlować w tych lokalizacjach przez wiele lat, ale przed pandemią były one trudne finansowo i nie byliśmy w stanie znaleźć sposobu, który pozwoliłby nam to odwrócić.
„Jesteśmy wdzięczni tym, którzy wyrazili swoje wsparcie od czasu ogłoszenia proponowanego zamknięcia w zeszłym miesiącu, oraz za niesamowity profesjonalizm wykazany przez naszych partnerów – pozostają oni naszym absolutnym priorytetem i będą w pełni wspierani w nadchodzących tygodniach”.
Chora firma po raz pierwszy ogłosiła zamknięcie w lipcu, ujawniając, że rozpoczęła konsultacje z 1300 pracownikami, którym groziło zwolnienie.
Nastąpiło to tydzień po tym, jak prezes sieci powiedział 80 000 pracowników, że cenna premia może zostać zlikwidowana w przyszłym roku, ponieważ firma ma problemy z podniesieniem sprzedaży.
John Lewis potwierdził plany likwidacji ośmiu sklepów, w tym flagowych oddziałów w Birmingham i Watford (Obraz: Getty)
Pełna lista sklepów John Lewis jest zamykana
-
Croydon, otwarty w sierpniu 2010 r.
-
Swindon, otwarty w październiku 2010 r.
-
Tamworth, otwarty w październiku 2011 r.
-
Newbury, otwarte w kwietniu 2012 r.
-
Heathrow Terminal Two, otwarty w czerwcu 2014 r.
-
Dworzec kolejowy London St Pancras, otwarty w październiku 2014 r.
-
Birmingham, Bullring Shopping Centre, otwarte we wrześniu 2015
-
Watford, centrum handlowe Harlequin, otwarte w sierpniu 1990
