Każdego roku do konsumentów w Wielkiej Brytanii wykonuje się 250 milionów fałszywych połączeń, czyli osiem w każdej sekundzie dnia – a zagrożenie stale rośnie.
Dzieje się tak pomimo usług blokowania zimnych połączeń, takich jak Usługa preferencji telefonicznych - które są przeznaczone do blokowania uciążliwych numerów.
Malcolm Richardson, 35-latek z Londynu, został pozostawiony na łasce hakerów telefonicznych po tym, jak zakochał się w fałszywym telefonie, który rzekomo pochodził od renomowanej firmy badawczej.
Odbierał telefony z dwóch numerów 0191 640 7654 oraz 020 3598 7260 Tylko zeszły tydzień - z których oba wydawały się dość niewinne.
„Otrzymałem telefon od kobiety, która twierdziła, że prowadzi badanie rynku w imieniu kilku dużych firm – w tym Virgin Mobile i British Gas – powiedział Malcolm NEWSAM Money.
„Połączenie pochodziło z numeru 0191 znajdującego się w North Shields — nie było „nieznane”. i nie miałem powodu, by być sceptycznym.
„Rozmówca wyjaśnił, że jeśli wypełnię ankietę, otrzymam 10 darmowych biletów Euromillions i bezpłatną miesięczną subskrypcję wybranego przeze mnie magazynu. Wybrałem National Geographic.
Alarmujące: 19 milionów funtów zostało utraconych w wyniku oszustw między kwietniem 2015-2016, a hakerzy stają się coraz mądrzejsi z dnia na dzień
Nie zastanawiając się nad zadaniem, Malcolm postanowił skorzystać z zachęty. Nie pytano go o żadne dane osobowe, wydawało się to dość proste – nie miał nic do stracenia.
„Później zadano mi kilka dość nudnych pytań przez około pięć minut. Zapytali mnie o dostawcę gazu i prądu, rodzaj posiadanego telewizora, czy mam emeryturę i jakieś niespłacone zadłużenie.
„Z perspektywy czasu niektóre pytania były dość niejasne, na przykład – gdybym wygrał wakacje na Florydzie, czy przyjąłbym ten urlop lub gotówkę?”.
„Później powiedziano mi, że za kilka dni ktoś skontaktuje się ze mną, aby zweryfikować moje dane dotyczące biletów Euromillions i National Geographic. To było to.'
Ten sam numer telefonu był już dziesiątki razy zgłaszany na stronie konsumenckiej Kto-nazwał.co.uk .
'Początkowo się opierałem' Sztuczka - i jak się na nią nabrałem
EuroMillions: Malcolm myślał, że ma szansę na wygraną (Zdjęcie: PA)
Malcolm otrzymał telefon kontrolny dokładnie dwa dni później. To wtedy mówi, że powinny zabrzmieć dzwonki alarmowe.
– Dostałem telefon od człowieka z lekkim indyjskim lub pakistańskim akcentem. Wspomniał o telefonie w środę. Potwierdził moje nazwisko i adres, a następnie zapytał o moją datę urodzenia”.
Połączenie było z następującego numeru telefonu: 020 3598 7260 - Telefon Malcolma namierzył połączenie z Londynem.
„Później powiedział mi, że odkąd lotto podniosło cenę z 2,00 do 2,50 funta, ponieśli straty w ludziach kupujących losy”.
Oszusta zaoferował Malcolmowi „ograniczoną trzymiesięczną ofertę”. 75 linii Euromillion tygodniowo w cenie czterech - 39 funtów przez trzy miesiące.
Jennifer Lopez Ben Affleck
'Zgodziłem się. Następnie powiedział, że potrzebuje mojego numeru konta bankowego, kodu rozliczeniowego i adresu e-mail, aby mnie zarejestrować,
„Początkowo stawiałem opór, ale zapewnił mnie, że nie może wziąć pieniędzy z mojego konta, podając tylko te dane. Zapewniono mnie również, że mogę anulować polecenie zapłaty, zanim faktycznie się rozpocznie.
„Wydawało się to takie autentyczne — zaczął czytać „warunki prawne”; a potem przekazał telefon swojemu bezpośredniemu przełożonemu.
Przekazałem moje dane bankowe - potem zrobiło się podejrzane
Oszuści nie chcą tylko Twoich pieniędzy – mogą też ścigać Twoją tożsamość (Obraz: Getty)
„Brzmiało to tak, jakby rzeczywiście oddał telefon, co sprawiło, że nabrałem podejrzeń” – powiedział Malcolm.
„Kierownik liniowy” ponownie sprawdziłem podane przeze mnie informacje, w tym moje dane bankowe.
„Później odczytał też kilka oświadczeń, a potem poprosił mnie o pięć numerów loterii i dwie liczby szczęśliwych gwiazdek.
„Wtedy zaczęły pojawiać się moje podejrzenia. Po co komu kierownik liniowy? Dlaczego pytał o liczby, skoro był to „szczęśliwy skok”?
„Zdałem sobie sprawę, że dałem się nabrać na oszustwo.
„Natychmiast przeszukałem numer online, dzięki czemu pojawiła się strona oparta na komentarzach użytkowników, na której wiele osób twierdziło, że numer był częścią oszustwa.
„Zadzwoniłem do banku, dezaktywowałem kartę i poinformowałem zespół ds. oszustw o tym, co się stało”.
Wędkarstwo – sztuka kradzieży informacji
Oszustwa nie są zjawiskiem nowym – zwłaszcza hakerom cold call (Obraz: Getty)
Phishing, vishing i smishing.
Wszystkie te trzy terminy są grą ze słowem „wędkarstwo”, ponieważ oszuści łowią potencjalne ofiary, wysyłając e-maile, wiadomości tekstowe lub dzwoniąc z pilnymi wiadomościami w nadziei na przekonanie kogoś do zrobienia czegoś konkretnego.
Celem jest zawsze oszukanie Cię, abyś pomyślał, że rezygnujesz z danych osobowych lub dokonujesz płatności z kimś, komu możesz zaufać.
Oszuści często wykorzystują Twoje dane do kradzieży Twojej tożsamości lub po prostu zabierają wpłacone pieniądze i przerywają wszelkie kontakty.
anioł numer 1011 znaczenie
Action Fraud – brytyjski organ bezpieczeństwa – doradza każdemu podejrzanemu skontaktowanie się z firmą bezpośrednio przed przekazaniem jakichkolwiek informacji.
W tym przypadku Malcolm mógł skontaktować się z Euromillions, aby zweryfikować ofertę przed przekazaniem jakichkolwiek poufnych informacji.
NEWSAM Money zapytało Camelot - firmę stojącą za Euromillions - o 'ofertę'. Rzecznik powiedział: „To nie ma nic wspólnego z Camelotem i nie prowadzimy takich promocji.
„Jednak mamy świadomość, że istnieje wiele organizacji, które pod różnymi pretekstami próbują uzyskać od ludzi dane płatnicze lub dane osobowe.
„Prosimy czytelników, aby pamiętali, że jeśli coś wygląda zbyt pięknie, aby było prawdziwe, prawdopodobnie tak jest.
„Nasza strona internetowa zawiera szeroki zakres porad, które pomogą ludziom uniknąć „oszustw” związanych z loterią”.
Jak to zgłosić: Jak najszybciej skontaktuj się z Action Fraud lub zadzwoń pod numer 0300 123 2040.
Jak przestępcy uzyskali dostęp do numeru Malcolma?
Action Fraud to krajowe centrum zgłaszania oszustw i cyberprzestępczości w Wielkiej Brytanii
NEWSAM Money skontaktował się z zastępcą szefa Action Fraud Stevem Proffittem, aby dowiedzieć się, jak dokładnie to się stało.
„Rośnie liczba komputerów, które automatycznie wybierają każdy dostępny numer w książce telefonicznej” – powiedział Profitt.
„Są zaprogramowane tak, aby przekierować połączenie do człowieka, jeśli ktoś usłyszy głos, lub przejść do następnego numeru, jeśli nie zostanie odebrany po określonej liczbie dzwonków.
„Moją pierwszą radą jest, aby telefon zawsze dzwonił kilka razy, zanim go odbierzesz.
„W wielu przypadkach komputer rozłącza się i wybiera następny numer.
„Jeśli odbierzesz i nastąpi pauza, ponieważ połączenie jest kierowane do człowieka, po prostu rozłącz się.
„Jeżeli masz kontakt z człowiekiem, to jak tylko rozpoznasz to jako zimny telefon, bardzo grzecznie odłóż słuchawkę, nie angażuj się w żadną rozmowę z nim”.
Czytaj więcej
Oszustwa, na które należy uważać
„Złapany przekroczenie prędkości” oszustwo Teksty, które wyglądają jak prawdziwe Oszuści EKUZ i DVLA 4 niebezpieczne oszustwa WhatsAppJak rozpoznać oznaki oszustwa telefonicznego
Nie zakładaj, że ktoś, kto zadzwonił na Twój telefon lub zostawił Ci wiadomość głosową, jest tym, za kogo się podaje.
Jeśli rozmowa telefoniczna lub poczta głosowa poprosi Cię o dokonanie płatności, zaloguj się na konto online lub zaoferujesz ofertę, bądź ostrożny. Jeśli otrzymasz telefon od osoby, która twierdzi, że jest z Twojego banku, nie podawaj żadnych danych osobowych.
W razie wątpliwości sprawdź, czy jest autentyczny, pytając firmę, która twierdzi, że jest sobą. Nigdy nie dzwoń pod numery ani nie korzystaj z linków podanych w podejrzanych wiadomościach e-mail; znajdź oficjalną stronę internetową lub numer obsługi klienta za pomocą oddzielnej przeglądarki i wyszukiwarki.
Więcej oszustw do obejrzenia
Wielka Brytania traciła 2 miliony funtów dziennie w zeszłym roku w wyniku oszustwa, zgodnie z oficjalnymi danymi Financial Fraud Action UK.
Aby pomóc ludziom się chronić, oto najważniejsze wskazówki od Action Fraud, Get Safe, NordVPN i Norton Antivirus, które zapewnią Ci bezpieczeństwo:
Zimne rozmowy
Nie zakładaj, że ktoś, kto zadzwonił na Twój telefon lub zostawił Ci wiadomość głosową, jest tym, za kogo się podaje.
Jeśli rozmowa telefoniczna lub poczta głosowa oferuje ofertę, prosi o dokonanie płatności lub zalogowanie się na konto internetowe, bądź ostrożny.
zara-jayne
Jeśli oddzwonisz, spróbuj skorzystać z innej linii, ponieważ niektórzy oszuści otwierają linię po swojej stronie, aby cię oszukać.
W razie wątpliwości sprawdź, czy jest autentyczny, pytając firmę, która twierdzi, że jest sobą. Nigdy nie dzwoń pod numery ani nie korzystaj z linków podanych w podejrzanych wiadomościach e-mail; znajdź oficjalną stronę internetową lub numer obsługi klienta za pomocą oddzielnej przeglądarki.
Sprytne strony internetowe
Zapewnij sobie ochronę: zanim zaczniesz robić zakupy online, zabezpiecz swoje urządzenie oprogramowaniem antywirusowym lub zaporą sieciową. Pomoże to zablokować wyskakujące okienka i hakerów.
Sprawdź adres URL: używaj tylko bezpiecznych witryn do zakupów, nigdy nie kupuj niczego w witrynie, która nie ma „https” na początku adresu URL, a także szukaj ikony zamkniętej kłódki u dołu ekranu.
Czy umowa jest zbyt piękna, aby była prawdziwa? Nie daj się uwieść okazjom firm, których nie znasz, jeśli coś wydaje się zbyt piękne, aby mogło być prawdziwe, prawdopodobnie tak jest.
Kupuj tylko w firmach, które znasz i którym ufasz: Uważaj na fałszywe strony internetowe. Możesz stwierdzić, sprawdzając adres URL witryny, może mieć inną pisownię lub inną nazwę domeny, która kończy się na .net lub .org.
Kupuj w domu: korzystanie z publicznych hotspotów Wi-Fi, takich jak te oferowane przez kawiarnie i biblioteki, może narazić Cię na niebezpieczeństwo. Jeśli nie poczekasz, aż wrócisz do domu, skorzystaj z własnej sieci 3G/4G.
