Wyjaśniamy najnowsze zwroty z tytułu wakacji od głównych linii lotniczych(Obraz: Getty Images)
najlepsze konta oszczędnościowe uk 2016
Aktualizacje świątecznego systemu sygnalizacji świetlnej mają zostać potwierdzone dzisiaj, w związku z telefonami od szefów podróży, aby dodać więcej krajów do zielonej listy.
Ranking określa, czy podróżni z Anglii muszą poddać się kwarantannie i czy potrzebne są testy na koronawirusa, gdy wracają do domu z określonych miejsc.
Jednak dzięki aktualizacji systemu sygnalizacji świetlnej co trzy tygodnie i możliwości przenoszenia kategorii krajów, rezerwacja wakacji nigdy nie była bardziej ryzykowna.
Na przykład Portugalia była pierwotnie wymieniona jako zielony cel podróży, ale w ostatniej aktualizacji została przeniesiona do wyższej kategorii bursztynu.
Oznaczało to, że podróżnicy, którzy byli już w Portugalii podczas zmiany, albo musieli zmierzyć się z wyścigiem, aby wrócić do domu, zanim wejdą w życie przepisy, albo zapłacić więcej za dodatkowy test PCR, a także za samoizolację.
British Airways wydały klientom porady dotyczące zwrotu pieniędzy (Obraz: AFP za pośrednictwem Getty Images)
Rząd nie ujawnił jeszcze, które kraje zostaną przeniesione w ramach ostatnich zmian w sygnalizacji świetlnej.
Biura podróży wzywają do usunięcia większej liczby krajów z listy „bursztynowej” i zniesienia zasad samoizolacji.
Jak działa system sygnalizacji świetlnej?
W przypadku krajów zielonych należy wykonać test przed wyjazdem przed powrotem do Anglii, a także test reakcji łańcuchowej polimerazy (PCR) w drugim dniu przyjazdu do domu lub wcześniej.
W przypadku bursztynowych destynacji trzeba wykonać trzy testy - jeden przed wyjazdem, a następnie testy PCR drugiego dnia i ósmego dnia po przyjeździe do domu.
Następnie musisz izolować się przez 10 dni w domu po przyjeździe, chociaż możesz zapłacić za czwarty test piątego dnia, a jeśli wynik będzie negatywny, możesz wcześniej opuścić kwarantannę.
Wreszcie, osoby podróżujące do czerwonych krajów muszą również przejść trzy testy – takie same jak grupa bursztynowa – i nie mogą zapłacić za osobny test, aby wcześniej wyjść z kwarantanny.
Ryanair jest badany przez CMA za nierefundowanie klientom, którzy nie mogą legalnie podróżować (Obraz: AFP za pośrednictwem Getty Images)
Dion Dublin pierwsza żona
Muszą także poddać się 10-dniowej kwarantannie w hotelu za 1750 funtów za osobę.
System sygnalizacji świetlnej dotyczy tylko mieszkańców Anglii, ponieważ Szkocja, Walia i Irlandia Północna ustalają własne zasady.
Równie ważne jest sprawdzenie zasad dotyczących koronawirusa dla miejsca docelowego, do którego chcesz się udać – ponieważ każde miejsce ma swoje własne ograniczenia.
Na przykład niektóre w ogóle nie pozwalają brytyjskim turystom na wjazd – niezależnie od ich rankingu w systemie sygnalizacji świetlnej – lub może być konieczne poddanie się kwarantannie, gdy tam dotrzesz.
Ostatnie prawa do zwrotu pieniędzy za loty i święta
Jeśli Twój lot został odwołany, możesz poprosić o zwrot gotówki od linii lotniczej lub dostawcy usług wakacyjnych, u którego dokonałeś rezerwacji.
Jeśli jednak zdecydujesz się nie podróżować — a Twój lot nadal trwa — zazwyczaj nie przysługuje Ci zwrot pieniędzy.
Możesz jednak uzyskać zgodę na przeniesienie lotu na inny termin lub zamiast tego poprosić linię lotniczą o voucher.
To, czy musisz za to zapłacić, zależy od linii lotniczej - wyjaśnimy poniżej.
Prawo do zwrotu okazało się problematyczne dla tych, którzy zdecydowali się nie podróżować z powodu ograniczeń związanych z blokadą oraz gdy wakacje nie były dozwolone.
Urząd ds. Konkurencji i Rynków (CMA) bada obecnie British Airways i Ryanair w sprawie nieoferowania zwrotu gotówki pasażerom, którzy nie mogą legalnie podróżować.
To śledztwo wciąż trwa.
Brytyjskie linie lotnicze: W przypadku lotów BA możesz odebrać kupon, jeśli dokonałeś rezerwacji od 3 marca 2020 r., a Twoja podróż miała się zakończyć do 30 kwietnia 2022 r.
Kupony można zamówić aż do zakończenia zameldowania, będą one warte kwoty pierwotnej rezerwacji i będą ważne do 30 kwietnia 2023 r.
Możesz również zmienić lub przełożyć podróż, ale pamiętaj, że w zależności od tego, czy podróż w nowym terminie będzie droższa, może obowiązywać różnica w cenie.
Jeśli nowy termin będzie tańszy, otrzymasz zwrot różnicy.
W przypadku wakacji BA zmiany lub vouchery należy zgłosić co najmniej trzy tygodnie przed podróżą.
Mniej niż trzy tygodnie' powiadomienie zostanie zaakceptowane, jeśli w tym czasie zostaną wprowadzone nowe przepisy rządu Wielkiej Brytanii, które uniemożliwiają podróż.
finał pucharu fa w telewizji
Klienci easyJet powinni znać swoje prawa do zwrotu pieniędzy przed dokonaniem rezerwacji (Obraz: POOL / AFP przez Getty Images)
EasyJet: Jeśli anulujesz podróż easyJet w ciągu 24 godzin od dokonania rezerwacji, możesz ubiegać się o pełny zwrot pieniędzy od linii lotniczej, pomniejszony o opłatę za anulowanie.
Jeśli jednak anulujesz po tym terminie, nie będziesz automatycznie uprawniony do zwrotu gotówki – chyba że Twój lot zostanie odwołany.
Zamiast tego możesz przenieść swój lot bez opłat, o ile poprosisz o to co najmniej dwie godziny przed planowanym odlotem.
Ponownie, być może będziesz musiał zapłacić różnicę w taryfie, jeśli nowe terminy są droższe.
EasyJet właśnie przedłużył termin ważności swoich kuponów, które wygasają do 30 czerwca 2021 r., o sześć miesięcy.
Przedłużenie oznacza, że można je teraz wykorzystać przed końcem grudnia 2021 r.
Jest to data, do której musisz wykorzystać swój kupon, a nie do kiedy musisz podróżować.
Kupony, które wygasają po 30 czerwca, nadal można wykorzystać przez okres do roku.
Ryanair: Ryanair zrezygnował z opłaty za zmianę lotu dla wszystkich nowych rezerwacji dokonanych po 10 czerwca 2020 r. i przed 30 września 2021 r.
co oznacza 848?
Musisz podróżować przed 31 grudnia 2021 r. i poprosić o wszelkie zmiany lotu co najmniej siedem dni przed pierwotną planowaną datą wylotu.
Ponadto linia lotnicza przedłużyła również termin ważności not kredytowych, więc wygasają one w grudniu 2021 r.
Możesz wykorzystać swoje kupony na podróż po tym czasie - ale może być konieczne dopłata różnicy w cenie w zależności od tego, czy nowe terminy są droższe.
Jeśli Twój lot jest nadal realizowany, nie będziesz mieć prawa do zwrotu gotówki od linii lotniczej.
TUI: Niektóre wakacje z TUI zostały zlikwidowane do 11 lipca 2021 r. - jeśli wpłynie to na Twoją podróż, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy lub notę kredytową.
Dostawca wczasów oferuje również bezpłatne zmiany we wszystkie święta, które mają się odbyć przed 31 października 2021 r. – chociaż ilość czasu, jaki musisz na to zrobić, zależy od daty dokonania rezerwacji i terminu podróży.
Musisz poprosić o zmiany co najmniej 14 dni przed wylotem, jeśli podróżujesz w dniu lub przed 31 sierpnia 2021 r.
To trwa do 21 dni przed wylotem, jeśli dokonałeś rezerwacji między 23 listopada 2020 a 30 listopada 2020 (w okresie Czarny Piątek okres promocji) lub między 22 grudnia 2020 r. a 9 lutego 2021 r., a lot planowany jest przed 31 października 2021 r.
Możesz dokonać zmiany bez opłat od teraz do 28 dni przed pierwotną datą wylotu, jeśli planujesz podróżować między 1 września 2021 a 31 października 2021.
Ta zasada obejmuje rezerwacje pakietów, tylko zakwaterowania i samego lotu – ale ponownie, jeśli nowe terminy będą droższe, będziesz musiał dopłacić różnicę w cenie.
Pakiety wakacyjne zarezerwowane z TUI są objęte ochroną ATOL.
Dziewica: Jeśli dokonałeś rezerwacji w Virgin Atlantic, a Twój lot jest realizowany, linia lotnicza oferuje nieograniczoną zmianę dat i miejsc docelowych bez opłaty za obsługę nowych rezerwacji od 6 lutego 2021 r.
Karen O'Connor des O'Connor
Dotyczy to podróży do 30 kwietnia 2022 włącznie.
Klienci, którzy dokonali rezerwacji między 12 czerwca 2020 r. a 5 lutego 2021 r., mają dwie bezpłatne zmiany dat i jedną bezpłatną zmianę nazwiska.
W przypadku odwołanych lotów przysługuje Ci zwrot gotówki.
Lub jeśli chcesz zmienić rezerwację odwołanego lotu, na tej samej trasie i w tej samej klasie kabiny, różnica w taryfie zostanie zniesiona niezależnie od nowej daty podróży, do 30 kwietnia 2023 r.
W przypadku Virgin Holidays, jeśli planujesz lot przed 30 kwietnia 2022 r., możesz zmienić rezerwację do 30 kwietnia 2023 r. bez opłat za zmiany.
Ponownie, możesz zostać obciążony różnicą w taryfie, jeśli cena Twojego urlopu wzrosła.