Firma Sainsbury's właśnie wprowadziła nową politykę porodową, aby zapewnić pierwszeństwo osobom starszym i najbardziej bezbronnym.
Zmieniono również godziny otwarcia, starając się chronić szczególnie narażonych kupujących i nadal pozwalając kluczowym pracownikom dostać to, czego potrzebują, zanim półki zostaną wyczyszczone.
W wiadomości do kupujących dyrektor naczelny Mike Cope napisał: „Wielu z was napisało do mnie w ciągu ostatnich 24 godzin, aby powiedzieć mi, że podoba ci się pomysł priorytetowych zakupów dla pracowników NHS oraz klientów starszych i niepełnosprawnych, ale że powinny być w różnym czasie.
„Dlatego postanowiliśmy umożliwić pracownikom NHS i opieki społecznej zakupy w naszych supermarketach przez pół godziny przed ich otwarciem każdego dnia. Tak więc każdy, kto ma identyfikator NHS, będzie mógł robić zakupy od 07.30 do 08.00 codziennie od poniedziałku do soboty. Cieszymy się, że możemy zaoferować priorytetowe zakupy wszystkim ciężko pracującym pracownikom NHS w całym kraju, którzy tak ciężko pracują, aby zapewnić nam wszystkim bezpieczeństwo i dobre samopoczucie.
„Oprócz tego w każdy poniedziałek, środę i piątek wszystkie nasze supermarkety poświęcą się obsłudze starszych klientów, osób niepełnosprawnych i opiekunów w godzinach 8.00-09.00”.
Nowe zasady dostawy wchodzą już dziś (Zdjęcie: Stowarzyszenie Prasowe)
miasto prawdopodobnie w kolejce
Kierowcy dostaw traktują priorytetowo starszych i wrażliwych klientów
Bossowie dokonali również zmian w zasadach dostawy.
„Wielu z was pytało mnie również o priorytetowe czasy dostawy online dla starszych, niepełnosprawnych i wrażliwych klientów” – napisał Coupe.
„Byliśmy w stanie zidentyfikować wielu klientów jako starszych i podatnych na zagrożenia na podstawie informacji, które nam wcześniej przekazali.
Śledź najnowsze wiadomości z ostatniej chwili w bezpłatnej aplikacji NEWSAM
Otrzymuj najświeższe informacje na temat kryzysu związanego z koronawirusem – a także wiadomości ze świata, wiadomości piłkarskie i wiadomości o gwiazdach – na wyciągnięcie ręki przez całą dobę dzięki aplikacji The NEWSAM.
Bezpłatne pobieranie zawiera najnowsze wiadomości, galerie zdjęć i blogi na żywo ze wszystkich kluczowych wydarzeń.
A po jednej szybkiej synchronizacji możesz czytać nasze treści w ruchu, nie będąc online – dostępne naoraz.
„Te szczegóły obejmowałyby datę urodzenia i czy kiedykolwiek korzystałeś z naszej infolinii dla klientów wrażliwych. Do wszystkich tych klientów wyślemy Ci dzisiaj (w niedzielę) wiadomość e-mail z informacją, kiedy będą dostępne sloty.
Kierowcy dostawczy zostali wyposażeni w środek do dezynfekcji rąk, aby zapewnić klientom bezpieczeństwo (Zdjęcie: Getty Images/iStockphoto)
„Jeżeli nie otrzymasz wiadomości e-mail i uważasz się za osobę zagrożoną, odwiedź naszą witrynę Groceries Online w poniedziałek, aby uzyskać informacje o tym, jak się z nami skontaktować.
„Pracujemy również tak szybko, jak to możliwe, nad możliwością zarejestrowania się jako niepełnosprawni i podatni na zagrożenia na swoich kontach zakupów online”.
Sainsbury powiedział, że starsi, niepełnosprawni i wrażliwi klienci powinni skontaktować się pod numerem 0800 328 1700, aby umieścić je na liście priorytetów.
Czytaj więcej
Zmiany w supermarkecie z koronawirusem
Nowe godziny otwarcia supermarketów Ograniczenia dotyczące podnoszenia supermarketów Kto jeszcze ma wolne miejsca na dostawy? Czy dzieci też mają wstęp do sklepów?Nowe zasady w całości:
Od poniedziałku 23 marca otwarcia we wszystkich naszych supermarketach będą czynne od poniedziałku do soboty w godzinach 08:00-20:00. Z wyjątkiem niektórych sklepów w Szkocji, godziny otwarcia w niedziele pozostaną takie same (sprawdź w Wyszukiwarce Sklepów godziny otwarcia w niedziele w Twoim sklepie). Godziny otwarcia w Sainsbury i na stacjach benzynowych pozostaną takie same
W każdy poniedziałek, środę i piątek wszystkie supermarkety przeznaczą od 8.00 do 9.00 na obsługę klientów starszych, niepełnosprawnych i opiekunów
drewniany kalendarz adwentowy z szufladami
Pracownicy NHS i opieki społecznej będą mogli robić zakupy przez pół godziny przed otwarciem, od poniedziałku do soboty. Każdy, kto posiada identyfikator NHS, będzie mógł robić zakupy w te dni od 07.30 do 08.00
Priorytetowe przedziały dostaw online dla starszych, niepełnosprawnych i wrażliwych klientów. Jeśli jesteś osobą starszą, niepełnosprawną lub podatną na zagrożenia i uważasz, że powinieneś znaleźć się na liście wrażliwych klientów, skontaktuj się z nami 0800 328 1700
Dodawanie kolejnych lokalizacji Click & Collect (od poniedziałku 23 marca)
Limitowanie niektórych produktów (od środy 18 marca)
Zamknięcie naszych kawiarni i lad (od czwartku 19 marca).
