Sprytne prawo konsumenckie, które zwróci Ci pieniądze, jeśli sprzedaż się nie powiedzie

Prawa Konsumenta

Twój Horoskop Na Jutro

Nie panikuj, jesteś chroniony.(Obraz: Getty Images)



Jeśli za towary lub usługi zapłaciłeś kartą kredytową i coś pójdzie nie tak, masz więcej praw, niż myślisz.



Brzmi to trochę legalistycznie, ale sekcja 75 ustawy o kredycie konsumenckim może pomóc w odzyskaniu gotówki.



I obejmuje szeroki zakres problemów, na przykład, jeśli Twoje zakupy online się nie pojawią, firma, która buduje Twoją oranżerię, zbankrutuje lub zostałeś oszukany, aby wykupić podejrzaną własność w oznaczonym czasie.

Sekcja 75 daje ci pewne prawa, jeśli płacisz kartą kredytową, których nie masz, jeśli płacisz innymi metodami. Krótko mówiąc, zapewnia ustawową ochronę, jeśli coś pójdzie nie tak na podstawie ustawy o kredycie konsumenckim.

Jeśli sprzedawca Cię zawiedzie, możesz skorzystać z sekcji 75, aby odzyskać pieniądze (Obraz: Getty)



Oznacza to, że możesz poprosić dostawcę karty o zwrot pieniędzy, jeśli towary lub usługi, za które zapłaciłeś, nie pojawią się lub są „nieprawdziwe” (innymi słowy, to, co Ci sprzedano, nie jest tym, co Ty powiedziano, że tak będzie).

Jest to niezwykle przydatny akt prawny, o którym wiele osób nie wie. Teoretycznie możesz złożyć reklamację, jeśli sprzedawca zbankrutuje lub jeśli tylko częściowo zapłaciłeś za towar kartą kredytową.



Nie wszystko jest jednak proste. Roszczenia składane zgodnie z sekcją 75 muszą spełniać określone kryteria i są rozpatrywane indywidualnie przez dostawcę karty.

Skąd mam wiedzieć, czy mam prawa zgodnie z sekcją 75?

Jesteś objęty pełną kwotą, nawet jeśli zapłaciłeś tylko za część przedmiotu kartą kredytową – o ile depozyt kosztuje od 100 GBP do 30 000 GBP (Obraz: Getty)

Jeśli płacisz za towary lub usługi kartą kredytową, której koszt wynosi od 100 GBP do 30 000 GBP, dostawca karty kredytowej jest wspólnie odpowiedzialny wraz z dostawcą towarów lub usług za jakiekolwiek naruszenie umowy lub wprowadzenie w błąd.

Everton vs kanał Liverpoolu

Może to oznaczać, że towary nie pojawiają się, przedmioty, które są uszkodzone lub nie robią tego, co powinny, lub sytuacje, w których dostawca wprowadził Cię w błąd.

Nie musisz również składać reklamacji bezpośrednio u dostawcy – ale zdecydowanie zalecamy to zrobić.

Jesteś nawet objęty ubezpieczeniem, jeśli zapłaciłeś tylko za depozyt za coś na karcie kredytowej – o ile depozyt kosztuje od 100 do 30 000 GBP.

W takich przypadkach nadal pokrywasz całą wartość danego przedmiotu. Więc jeśli zapłacisz 200 funtów kaucji za sofę, która kosztuje 2000 funtów na twojej karcie kredytowej, a resztę w gotówce, jeśli firma zostanie zlikwidowana, dostawca karty teoretycznie będzie musiał zapłacić ci pełne 2000 funtów.

W rzeczywistości sformułowanie dotyczące depozytów jest dość niejasne, więc teoretycznie, nawet jeśli zapłaciłeś funta przy depozycie, możesz zostać objęty ubezpieczeniem.

„Moc” to kluczowe słowo w tym zdaniu! Prawdopodobnie dostawca kart będzie walczył z wszelkimi roszczeniami dotyczącymi depozytu poniżej 100 GBP – a niektórzy określają limit w swoich warunkach.

Zasady i dziwactwa

Dostawca karty musi mieć siedzibę w Wielkiej Brytanii, ale możesz narzekać na zakupy dokonywane dla firm za granicą (Obraz: Getty)

Istnieje szereg innych warunków, które muszą obowiązywać przed złożeniem wniosku:

  • Dostawca karty musi mieć siedzibę w Wielkiej Brytanii, ale możesz narzekać na zakupy dokonywane dla firm za granicą.

  • Jesteś objęty ubezpieczeniem tylko wtedy, gdy kupujesz bezpośrednio od dostawcy, a nie strony trzeciej. Jest to znane jako relacja dłużnik-wierzyciel-dostawca i jest niezwykle skomplikowane. W razie wątpliwości zgłoś roszczenie.

  • Płatności kartą debetową, czeki i przelewy nie są objęte ustawą o kredycie konsumenckim, chociaż możesz mieć możliwość „obciążenia zwrotnego”, jeśli istnieje spór dotyczący płatności kartą debetową.

  • Chociaż art. 75 ustawy o kredycie konsumenckim jest świetnym aktem prawnym, jeśli chodzi o prawa konsumenta, wciąż można go interpretować. Więc chociaż opłacanie przedmiotów kartą kredytową ma sens, na wypadek, gdyby coś poszło nie tak, nie gwarantuje to odzyskania pieniędzy.

A jeśli zapłaciłem kartą debetową lub gotówką?

Żaden z poniższych sposobów płacenia za rzeczy nie jest objęty sekcją 75.

Gotówka

Płacenie gotówką jest nadal jednym z najpopularniejszych sposobów płacenia za towary, ale jeśli coś pójdzie nie tak, nie ma ścieżki audytu do zbadania.

W rezultacie będziesz musiał zachować swoje rachunki. Jeśli dokonasz znaczącego zakupu, sfotografuj paragon i wyślij go e-mailem, abyś mógł go zapisać – na wszelki wypadek. Pomaga to również, jeśli musisz złożyć wniosek o odszkodowanie za uszkodzone lub skradzione przedmioty.

Sprawdzać

Wiele osób uważa, że ​​czeki wygasają, ale co roku wydaje się ich miliony.

Czeki działają przy użyciu „systemu rozliczeniowego” – który ma ponad 100 lat. Oszustwa związane z czekiem są niestety nadal bardzo powszechne, dlatego nigdy nie należy wypuszczać towarów po zaakceptowaniu czeku, ponieważ mogą one odbijać się do 6 dnia rozliczenia włącznie.

Istnieją również skradzione czeki bankierskie, które również wykonują rundy, więc bądź ostrożny. Sprawdź 2-4-6 zasady jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o swoich prawach.

Karty sklepowe

Karty sklepowe są dobre, aby otrzymać 10% zniżki na towary, gdy po raz pierwszy wyjmiesz kartę, ale od razu je spłać i pokrój.

Stopy procentowe są często wygórowane i stanowią dodatkową komplikację, jeśli chodzi o zarządzanie naszymi finansami.

Karta debetowa

Sekcja 75 nie dotyczy kart debetowych, ale dostawcy kart oferują podobny schemat o nazwie „ obciążenie zwrotne „.

Obciążenie zwrotne oznacza, że ​​możesz poprosić bank o zwrot pieniędzy, jeśli kwestionujesz transakcję (jeśli jej nie dokonałeś lub nie autoryzowałeś jej).

Obciążenie zwrotne nie jest prawem, a ramy czasowe różnią się, jeśli chodzi o czas potrzebny na złożenie wniosku – więc nie zwlekaj.

Chociaż nie jest skonfigurowany do rozwiązywania sporów między Tobą a sprzedawcą, warto poprosić swój bank o pomoc. I nie ma górnej ani dolnej granicy.

Mylące, niektóre firmy obsługujące karty kredytowe mogą próbować „obciążyć” Twoją gotówkę w pierwszej kolejności – ale nadal możesz złożyć roszczenie na podstawie sekcji 75, jeśli to nie zadziała.

przelew bankowy

Nigdy nie powinieneś przesyłać pieniędzy, chyba że jest to ktoś, kogo znasz lub ufasz. Jak tylko klikniesz wyślij, pieniądze znikną.

Jeśli włożyłeś pieniądze na złe konto – albo, co gorsza, zostałeś oszukany przez oszusta, możesz stracić wszystko. Uważać.

Pieniądze elektroniczne

Witryny takie jak PayPal umożliwiają teraz przesyłanie pieniędzy drogą elektroniczną. Mają własne systemy kupującego/sprzedawcy, które pomagają w mediacji w przypadku sporu dotyczącego sprzedaży, a Ty możesz złożyć skargę do Resolvera, a w przypadku braku tego do rzecznika finansowego.

Sekcja 75 zależy od tego, GDZIE kupiłeś przedmiot

Musi pochodzić bezpośrednio od sprzedawcy, a nie od sprzedawcy zewnętrznego (Obraz: Getty)

Najbardziej frustrująca ze wszystkich jest przerażająca zasada „dłużnik-wierzyciel-dostawca”. Ze wszystkich rzeczy związanych z pieniędzmi, które muszę wyjaśnić, ta jest szczególnie trudna do podsumowania! Tutaj idzie…

Parafrazując prawo, aby mieć ochronę z art. 75 musisz kupować bezpośrednio od dostawcy towaru. Jeśli przejdziesz przez stronę trzecią, nie jesteś objęty ubezpieczeniem, ponieważ „przerywa to łańcuch”.

Najczęstszym tego przykładem jest płacenie za bilety na koncerty. Jeśli kupujesz bezpośrednio w miejscu i wydajesz ponad 100 funtów, jesteś objęty ochroną. Ale jeśli kupujesz za pośrednictwem zewnętrznej agencji biletowej, tak nie jest.

Wydaje się proste? A co, jeśli kupujesz od zewnętrznej agencji biletowej, która jest wyznaczonym „sprzedawcą” biletów na miejsce lub artystę? Teoretycznie powinieneś być objęty ubezpieczeniem. Ale w praktyce możesz nie być, ponieważ nadal jest to strona trzecia. Jezu.

Wziąć urlop. Jeśli dokonasz rezerwacji bezpośrednio w linii lotniczej, pokrywasz koszty swoich lotów, jeśli zbankrutują. Ale jeśli przeszedłeś przez porównywarkę, to nie. To samo dotyczy wszystkich firm zajmujących się rezerwacją wakacji online, które nie oferują własnych pakietów.

zestaw domowy man utd 2018 19

Nasza wskazówka: skorzystaj z witryn internetowych, aby porównać oferty, a następnie zarezerwuj bezpośrednio, aby upewnić się, że jesteś objęty ochroną.

Co się stanie, jeśli kupię przedmiot dla kogoś innego?

Towary „na twoją korzyść” oznacza, że ​​jeśli kupisz bilet na swoją kartę dla siebie, podlegasz ochronie na podstawie sekcji 75. Jeśli kupisz lot dla swojego partnera, nie jesteś. Dzieje się tak, ponieważ towary muszą służyć „Twojej korzyści”.

Zobacz Też: