(Zdjęcie: REUTERS)
BT i TalkTalk wydają się mieć problemy tego popołudnia.
Według DownDetector, problemy z BT zaczęły się około 12:24 BST, podczas gdy problemy z TalkTalk zaczęły się o 12:25 BST.
Spośród osób, które zgłosiły problemy z BT, 91% stwierdziło, że nie mogą uzyskać dostępu do Internetu, 6% miało problemy z telefonem, a 1% z pocztą e-mail.
Tymczasem spośród osób, które zgłosiły problemy z TalkTalk, 94% stwierdziło, że nie mogą uzyskać dostępu do Internetu, 3% miało problemy z telefonem, a 2% stwierdziło, że nie ma sieci ani zasięgu.
Rzecznik BT potwierdził, że awaria jest spowodowana pożarem w lokalnym zakładzie w Newcastle.
Powiedzieli: „Zdajemy sobie sprawę, że niektórzy klienci w rejonie Newcastle mają obecnie problemy podczas prób nawiązywania połączeń lub łączenia się z Internetem.
„Jest to spowodowane pożarem w miejscowym zakładzie w Newcastle, który został już opanowany. Nasi inżynierowie są na miejscu i szybko pracują nad rozwiązaniem tego problemu. Przepraszamy naszych klientów za wszelkie niedogodności.
TalkTalk nie działa w całej Wielkiej Brytanii
Kilku sfrustrowanych klientów przeszło na Twittera, aby omówić poranne problemy.
Jeden z użytkowników powiedział: „Wydaje się, że nie mam połączenia szerokopasmowego. Moje Wi-Fi jest dostępne, ale nie ma dostępu do Internetu po uruchomieniu routera sprawdzającego. Czy usługa nie działa? (Północno-Wschodnia Anglia)”
Inny dodał: „To, co dzieje się w tej chwili z Internetem Talk Talk, wydaje się, że nic nigdy nie działa płynnie, ponieważ Internet firmy zawsze jest wyłączony, jak zamierzasz to naprawić, ponieważ ludzie muszą pracować z domu i polegać na twoich usługach”.
(Zdjęcie: PA)
Czytaj więcej
Najnowsza nauka i technologia
Jak stwierdzić, czy utrata zapachu spowodowana Covid? Naukowcy potrzebują pomocy w szkoleniu psów Ogromny 'dent' w ziemskim polu magnetycznym Recenzja Huawei P40 Pro PlusJeden z nich napisał: „hej, internet BT jest dostępny w całej dolinie Eden w Cumbrii. Nie jest to idealne rozwiązanie, kiedy mam pracę doktorską do napisania, proszę o jej uporządkowanie.
To nie pierwszy raz, kiedy jedna z głównych sieci doświadczyła problemów w ostatnich tygodniach.
Na początku tego tygodnia Sky Broadband uległ awarii w rejonie Yorkshire i Humber, pozostawiając sfrustrowanych użytkowników, którzy nie mogli uzyskać dostępu do Internetu.