Firma B&M została zmuszona do usunięcia popularnej zabawki ze sklepów w całej Wielkiej Brytanii po tym, jak jedna mama została „ustraszona”.
Lalka-niespodzianka Na Na Na — zapakowana jako „niespodzianka”. - została okrzyknięta „obrzydliwą” po tym, jak kupiła zabawkę dla swojej czteroletniej córki.
Został kupiony od B&M Bargains w Kirkcaldy w Szkocji za 23 funty, ale po otwarciu go zastraszył.
Po rozpakowaniu prezentu jej córka odkryła, że lalka jest ubrana w koronkową bieliznę i kabaretki.
Lalka Na Na Na Surprise nie jest już w sprzedaży
Otrzymuj najnowsze porady finansowe, wiadomości i pomoc prosto na swoją skrzynkę odbiorczą - zarejestruj się na NEWSAM.co.uk/email
Po złożeniu reklamacji firma B&M podjęła decyzję o wycofaniu produktu ze sprzedaży, a także przeprosiła klienta.
Mama, która nie chce być wymieniana, powiedziała Szkockie słońce : „To lalka-niespodzianka, więc nie możesz zobaczyć, co to jest podczas zakupu.
„Istnieje wybór, a rodzaj lalki, którą otrzymasz, jest po prostu losowy.
„Są inaczej ubrane, mają różne style, jeśli chcesz.
„Ale przychodzą z ubraniami, a pod ubraniem, które noszą, jest niestosowne – koronkowy stanik, rajstopy kabaretki, gotowe na sobotni wieczór.
„Byłem zniesmaczony. Moja córka... była całkiem nieświadoma pod ubraniem.
– Jest też sukienka i mały żakiet, więc była podekscytowana, że może go założyć.
— Ale i tak nie można tego robić publicznie.
Po złożeniu skargi do firmy zaoferowano jej przeprosiny i bon w geście dobrej woli.
Dodała: „Skontaktowałam się z B&M i skontaktowałam się z tym, co myślałam, że jest producentem, i oboje wrócili i powiedzieli, że zamierzają się tym zająć.
