Asos poszedł w ślady sieci Newcastle Fenwick, podejmując decyzję o złomowaniu klubu(Zdjęcie: PA)
Handlowy gigant Asos ogłosił plany wycofania swojego popularnego programu lojalnościowego w przyszłym miesiącu, co będzie miało wpływ na tysiące ludzi.
Internetowy punkt kompleksowej obsługi – który ma w ofercie dziesiątki marek z głównych ulic handlowych – poinformował, że 24 października zrezygnuje ze swojego schematu A-List, ale gdy zmiany wejdą w życie, zrekompensuje kupującym kartę podarunkową.
Asos i apos; Schemat listy A uruchomiona w 2016 roku, aby zaoferować klientom sposób na „zarabianie podczas zakupów”.
Za każdego wydanego 1 GBP kupujący mogą zdobyć pięć punktów — 500 punktów jest odpowiednikiem bonu upominkowego o wartości 5 GBP.
Nagrody wahają się od 15% zniżki urodzinowej po bezpłatną dostawę następnego dnia, dwa dni, w których użytkownicy mogą zdobyć podwójne punkty i wziąć udział w konkursach.
Program był następstwem próbnego uruchomienia programu Asos Rewards w 2014 r., który miał na celu zwiększenie częstych wydatków ówczesnych 9,7 miliona aktywnych użytkowników.
Dom mody Asos zamknie program lojalnościowy w przyszłym miesiącu
A-List ma zostać zamknięty 24 października, jednak Asos twierdzi, że w ramach rekompensaty wysyła wszystkim członkom kupon o wartości 10 GBP.
Nie ma minimalnych wydatków, więc możesz je wykorzystać na dowolny przedmiot lub coś za darmo o wartości 10 GBP.
Jeśli jesteś religijnym klientem Asos, możesz chcieć je wydać Asos Premier zamiast tego - co zapewnia bezpłatną dostawę następnego dnia przez rok za 9,95 GBP.
Dobrą wiadomością jest to, że możesz otrzymać kupon niezależnie od tego, czy wiesz, że jesteś członkiem, ponieważ Asos automatycznie zarejestrował mnóstwo klientów w maju tego roku.
wyczarowywanie prawdziwej historii
Każdy, kto wydał 1 £ lub więcej na stronie przed 3 maja 2018 r., został domyślnie dodany do programu.
Liczy się to jednak tylko wtedy, gdy odpowiedziałeś na wiadomość e-mail dotyczącą RODO wysłaną w tygodniu rozpoczynającym się 7 maja 2018 r.
Wiadomość e-mail została wysłana do wszystkich członków programu — w tym do tych, którzy zostali automatycznie zarejestrowani — z prośbą o zaktualizowanie ich „panelu nawigacyjnego”; pozostać w klubie.
Każdy, kto nie odpowiedział, został automatycznie usunięty z programu 25 maja, co oznacza, że nie kwalifikujesz się do kuponu o wartości 10 GBP.
Asos poprosił wszystkich klientów programu o weryfikację kont w maju
amazon czarny piątek 2019 Wielka Brytania data
Jeśli kupiłeś coś w Asos po 3 maja 2018 r., będziesz członkiem programu tylko wtedy, gdy się zapiszesz.
Jeśli jesteś członkiem, powinieneś otrzymać wiadomość e-mail na zarejestrowany adres e-mail z powiadomieniem o zmianach w tym tygodniu.
Jeśli nie masz pewności, możesz zaloguj się online lub odwiedź aplikację, aby sprawdzić, czy jesteś członkiem.
Decyzja sprzedawcy detalicznego o rezygnacji z popularnego schematu jest następstwem szeregu zmian w kartach lojalnościowych na głównych ulicach handlowych w ciągu ostatnich kilku lat.
W lutym firma Waitrose zrezygnowała z opcji „wybierz własne oferty” inicjatywa i ogłoszeni klienci nie będą już mogli odebrać w sklepie bezpłatnego gorącego napoju bez wcześniejszego dokonania zakupu .
Niedawno Tesco zlikwidowało swój klub lojalnościowy Orchard wraz z falą „partnerów”. z systemu Clubcard ograniczającego sposób i miejsce wymiany punktów przez klientów. Sklep spożywczy wprowadził również nowe „szybsze kupony”. inicjatywa w zeszłym miesiącu.
Ten miesiąc, Asda wycofała gwarancję dopasowania marki pozostawiając miliony gospodarstw domowych, które na nim polegają, zdewastowane.
Sieć detaliczna Newcastle Fenwick również zrezygnowała ze swojej karty sklepowej w sierpniu po „stałym spadku” liczby jej użytkowników.
Mówiąc o zmianach, rzecznik Asos powiedział NEWSAM Money: „Po dokładnym rozważeniu zdecydowaliśmy się zakończyć A-List, nasz brytyjski program lojalnościowy, z dniem 24 października.
„Dużo dowiedzieliśmy się o tym, co nasi klienci cenią i kochają w kwestii lojalności w Asos i pozostajemy zaangażowani w zapewnianie im jak najlepszych doświadczeń. Będziemy nadal zastanawiać się nad właściwym sposobem, aby to zrobić w całym zakresie naszych propozycji”.
Co stanie się z moimi punktami po wygaśnięciu mojego konta?
Wszystkie zaległe punkty zostaną zamienione na vouchery (Zdjęcie: Bloomberg)
Program lojalnościowy zostanie zamknięty w dniu 24 października 2018 r., po czym wyśle wszystkim członkom kupon z wartością zaległych punktów pocztą elektroniczną. Towarzyszy mu e-kupon Asos A-List o wartości 10 GBP.
Jeśli na przykład w dniu 24 października 2018 r. zdobędziesz 350 punktów z kuponami, otrzymasz kupon o wartości 3,50 GBP oraz kupon podarunkowy Asos List o wartości 10 GBP.
Ale jeśli masz ponad 3000 rozliczonych punktów kuponowych, zostaną one ograniczone do 3000.
Wszystkie kupony już zdobyte, ale niewykorzystane do 24 października zachowują ważność do podanej daty wygaśnięcia (sześć miesięcy po ich wydaniu).
