- Ale sklep powiedział, że będzie dobrze!(Zdjęcie: PA)
Nowe śledztwo ujawniło, że główne sklepy i sklepy internetowe sprzedają bagaż podręczny, który według nich pasuje do linii Ryanair i którego nie można używać bez dodatkowych opłat.
Teraz Ekspert w zakresie oszczędzania pieniędzy, który przeprowadził dochodzenie , ostrzega podróżnych, aby dwukrotnie sprawdzili lub pobrali opłatę w wysokości 25 EUR (22,70 GBP) i zobaczyli, jak ich bagaż jest przenoszony do luku bagażowego, chyba że zapłacili już za większą torbę.
Steve Nowottny, redaktor naczelny portalu MoneySavingExpert.com, powiedział: „Zasady bagażowe Ryanaira są bardzo surowe, a biorąc pod uwagę, że zmieniły się dwa razy w zeszłym roku, pasażerowie mogą zostać zaskoczeni. Sprzedawcy muszą jednak zrobić wszystko, co w ich mocy, aby pomóc i upewnić się, że przy sprzedaży bagażu są naprawdę przejrzyści.
„Jeśli torba jest reklamowana jako odpowiednia dla Ryanaira, wielu zakłada, że oznacza to, że możesz z nią latać za darmo. Jeśli tak nie jest, kupujący powinni zostać wyraźnie ostrzeżeni”.
uchwyt na kapsułki z kawą
Jeśli jest za duża, Twoja torba zostanie oznaczona, umieszczona w luku, a opłata w wysokości 25 € zostanie potrącona (Obraz: SWNS)
Ryanair ostatnio zaktualizował przepisy dotyczące bagażu podręcznego w listopadzie, mówiąc, że pasażerowie mogą zabrać za darmo tylko jedną torbę o wymiarach nie większych niż 40 cm x 20 cm x 25 cm.
Jeśli płacisz za bilet priorytetowy, Plus/Flexi lub przesiadkowy, dostaniesz drugą torbę o wymiarach do 55 cm x 40 cm x 20 cm.
Jeśli Twoja torba nie zmieści się, Ryanair pobierze opłatę za bagaż w wysokości 25 €, a Twój bagaż zostanie oznaczony i umieszczony w luku bagażowym.
Melanie Griffith i Antonio Banderas
Ale sprzedawcy na Amazon i Ebay, a także główni sprzedawcy detaliczni na głównych ulicach, sprzedają torby, które są znacznie większe, opisane jako odpowiedni rozmiar dla Ryanair.
(Obraz: Getty Images)
MoneySavingExpert.com odkrył, że Debenhams sprzedawał „walizkę kabinową” o wymiarach 55 cm x 39 cm x 20 cm z opisem: „pasuje do wszystkich głównych linii lotniczych, w tym Easyjet, British Airways i Ryanair”.
Argos pozwala wybrać torby na podstawie rozmiaru, ale nadal klasyfikuje wymiary Ryanaira jako 55 cm x 40 cm x 20 cm - jeśli klikniesz link na jego stronie internetowej, znajdziesz kilka toreb oznaczonych jako „Ryanair”, które mają więcej niż 40 cm x 20 cm x 25 cm.
sławna starszy brat 2013 współlokatorzy
MoneySavingExpert prześledził również oferty na Amazon i Ebay dla toreb „Ryanair”, które są większe niż bezpłatny limit.
Robert Dyas sprzedawał torby kabinowe o wymiarach 55 cm x 35,5 cm x 20 cm, które według niego „pasują do ograniczeń rozmiaru kabiny Easyjet i Ryanair”.
W międzyczasie widziano Rymana, który sprzedawał „bagaż podręczny z homologacją kabinową”, który, jak twierdzi, jest „zaprojektowany tak, aby pasował do Ryanaira” – ale mierzył 55 cm x 35 cm x 20 cm.
Jak duża jest twoja torba? (Obraz: Getty)
Od czasu dochodzenia Argos zaktualizował swoją stronę internetową, aby uwzględnić najnowsze przepisy dotyczące bagażu podręcznego oddzielnie dla pasażerów priorytetowych i niepriorytetowych Ryanair.
największe zoo w Wielkiej Brytanii
Debenhams aktualizuje również swoją witrynę „w trybie pilnym”, a Amazon powiedział, że usunie wszelkie znalezione oferty, które są nieaktualne, a także poprosi zewnętrznego sprzedawcę o zaktualizowanie opisów produktów, aby były dokładne.
Ebay powiedział również, że usunie aukcje, które były błędne, dodając: „Polityka serwisu eBay stanowi, że sprzedawcy muszą zawsze dokładnie opisywać produkty i mogą spotkać się z działaniami, jeśli tego nie zrobią. Nasza gwarancja zwrotu pieniędzy oznacza, że jeśli przedmiot zostanie dostarczony niezgodnie z opisem, klientowi przysługuje pełny zwrot pieniędzy od sprzedawcy.
Ale Robert Dyas i Ryman – należący do tej samej firmy – nie czuli, że powinni cokolwiek zmieniać.
„W żadnym momencie nie stwierdzamy, że zabranie bagażu podręcznego na lot jest bezpłatne” – powiedział MoneySavingExpert rzecznik prasowy.
„Wszystkie nasze walizki kabinowe o wymiarach 55 cm x 35 cm x 20 cm są akceptowane podczas wszystkich lotów”.
Nowottny z MoneySavingExpert powiedział: „Dobrze widzieć, jak wiele sklepów wprowadza zmiany w swoich witrynach po zakończeniu naszego dochodzenia – ale jeśli jesteś pasażerem szukającym nowej torby podręcznej, wiadomość jest jasna.
„Nie zakładaj, że będziesz mógł latać z torbą za darmo na podstawie samej gadki marketingowej. Zamiast tego sprawdź dokładne wymiary każdej torby, którą planujesz kupić, oraz limity swojej linii lotniczej”.
nowy zestaw arsenału pumy
